En este podcast nos acompaña Juan Carlos Guaqueta, Ingeniero Industrial, Cofundador de Boom Creativo y Director de Experiencia de Aprendizaje en Singularity University Colombia, así como Director de Capacidad de Red para Latam y el Caribe en United Way. Junto a él hablaremos de como entender las necesidades de nuestro cliente o usuario, y como identificar oportunidades de innovación.