La Colaboración como herramienta para el fortalecimiento de la logística Omnicanal 

El proyecto se enfocó en el fortalecimiento de la logística omnicanal en Colombia, mediante la implementación de un modelo de buenas prácticas y una herramienta de cálculo de costos logísticos. Se realizaron 2 fases en el proyecto: 

En la fase 1 se elaboró un Manual de Buenas Prácticas para la implementación exitosa del modelo omnicanal en empresas colombianas, abarcando desde la definición de la estrategia hasta la adaptación del modelo. 

En la fase 2 se realizó un modelo de madurez en donde se habla sobre 4 perspectivas que se deben tener en cuenta para implementar el modelo de omnicanalidad. Además, se creó una herramienta especializada para facilitar el cálculo de los costos logísticos por canal y omnicanal por medio de una metodología de costeo de actividades. 

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