5 benefícios para construir uma rede de valor com seus parceiros de negócios

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No mundo da logística é comum ouvir o termo «supplychain» para se referir aos diferentes participantes envolvidos nos processos de produção e comercialização de produtos que normalmente se encontram no mercado, porém, este termo acaba sendo muito linear,onde cada passo que é dado depende dos anteriores, portanto, qualquer ineficiência pode desencadear numa série de erros, além de descrever relações rígidas, tradicionais, fornecedor-compradores, diferentes daquelas que hoje em dia mudam as demandas mundiais.

Hoje, nas rápidas mudanças que a tecnologia implica, as relações comerciais evoluíram e falar sobre o assunto requer uma visão muito mais ampla e flexível do que o termo «cadeia de suprimentos» pode fornecer, é por isso que especialistas em logística preferem se referir aos parceiros em um ecossistema de negócios como uma «rede de valor», onde podem ser estabelecidas relações baseadas em confiança que permitem a interação de todos os participantes, sequências dinâmicas e operações abertas e interconectadas em toda a rede para que possam competir no mercado atual, com base nas necessidades dos clientes para construir propostas que agreguem o valor que eles exigem.

Uma rede de valores é então um ambiente de negócios muito mais flexível e ágil do que a cadeia de suprimentos tradicional, pois permite construir relações mais expansivos entre parceiros de negócios, incorporando participantes não só de produção e +vendas, mas também de distribuição, atendimento ao cliente e até mesmo serviços, para dar respostas mais ágeis às necessidades do mercado através de diversos canais levando em conta o quão exigentes os consumidores são hoje.

Benefícios da construção de uma rede de valores com seus parceiros de negócios:

Além de serem mais dinâmicas, flexíveis e ágeis, as redes de valor possuem múltiplos benefícios para as empresas, tais como:

  • Maior visibilidade dos processos: seus modelos dinâmicos e flexíveis vão contra as hierarquias tradicionais e incorporam diferentes participantes que dão maior visibilidade aos processos a todas as partes envolvidas, garantindo o processo em cada uma das partes.
  • Espaço para crescimento: uma rede de valor trabalha em conjunto com seus parceiros de negócios, dando origem ao aprendizado compartilhando canais, métodos, processos e objetivos comuns.
  • Otimiza operações: com diferentes áreas envolvidas trabalhando em equipe, os objetivos são alcançados de forma muito mais ágeis, tornando os processos ideais do início ao fim.
  • Melhora o serviço: as necessidades dos clientes são a razão de estarmos nesse tipo de vínculo entre as empresas e melhorar o serviço não será percebido apenas como um benefício, mas até como um dos objetivos de uma rede de valor, conseguindo ter consumidores satisfeitos, melhorando a produtividade das empresas envolvidas.
  • Maior competitividade: o simples fato de trabalhar em equipe permite que você concorra mais fortemente no mercado, pois acaba sendo um trabalho coletivo para um benefício comum.

Quando se fala em rede de valor torna-se necessário incluir o termo colaboração, pois como há muito mais participantes integrados e ao permitir o dinamismo da interconexão entre eles, trabalhar de forma colaborativa é essencial para que o modelo funcione, e é comprovado que hoje as empresas não competem como interesses autônomos, mas como uma equipe de rede de valores, fato que lhes permite alcançar seus objetivos na velocidade que o mundo está se desenvolvendo.

Se você quiser aprender a implementar esse modelo de relacionamento colaborativo com seus parceiros, você pode participar sem nenhum custo de nossos Grupos de Experiência de Colaboração Empresarial, eventos virtuais para cada indústria que ocorrem em todas as regiões. Para mais informações, entre em contato conosco em: internacional@logyca.com

red de valor

5 beneficios de construir una red de valor con sus socios de negocio

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En el mundo de la logística es común escuchar el término “cadena de suministro” para referirse a los distintos actores implicados en los procesos de producción y comercialización de los productos que normalmente se encuentran en el mercado, sin embargo, dicho término resulta ser muy lineal, donde cada paso que se dé depende del anterior y así cualquier ineficiencia puede desencadenar una serie de errores, además que describe relaciones rígidas, tradicionales, entre proveedor y comprador, distintas a las que el mundo cambiante de hoy exige.

En la actualidad, con los rápidos cambios que la tecnología supone, las relaciones empresariales han ido evolucionando y hablar del tema requiere una visión mucho más amplía y flexible que la que el término “cadena de suministro” puede brindar, es por ello que, los expertos en logística prefieren referirse a los socios de un ecosistema de negocios como una “red de valor”, donde se puedan establecer relaciones basadas en la confianza que permitan la interacción de todos los actores, secuencias dinámicas y operaciones abiertas e interconectadas entre toda la red de manera tal que puedan competir en el mercado de hoy, teniendo como base las necesidades de los clientes para construir propuestas que les agreguen el valor que ellos exigen.

Una red de valor es entonces un entorno de negocios mucho más flexible y ágil que la cadena de suministro tradicional, pues permite construir relaciones más amplías entre socios de negocio, incorporando actores no solo de la producción y la venta, sino también de la distribución, del servicio al cliente e incluso del abastecimiento, para dar respuestas más ágiles a las necesidades del mercado a través de diversos canales teniendo en cuenta lo demandantes que son los consumidores hoy.

Beneficios de construir una red de valor con sus socios de negocio:

Las redes de valor, además de ser más dinámicas, flexibles y ágiles, tienen múltiples beneficios para las empresas, como:

  • Mayor visibilidad de los procesos: sus modelos dinámicos y flexibles van en contra de las jerarquías tradicionales e incorporan diferentes actores lo que da mayor visibilidad de los procesos a todas las partes implicadas, asegurando el proceso en cada una de las partes.
  • Espacio para el crecimiento: en una red de valor se trabaja en conjunto con los socios de negocio dando pie al aprendizaje, al compartir canales, métodos, procesos y objetivos comunes.
  • Optimiza las operaciones: al haber distintas áreas implicadas trabajando en equipo, se alcanzan los objetivos de una manera mucho más ágil, haciendo los procesos óptimos de inicio a fin.
  • Mejora el servicio: las necesidades del cliente son la razón de ser de este tipo de vínculos entre las empresas y mejorar el servicio no solo se va a percibir como un beneficio sino incluso como uno de los objetivos de una red de valor, logrando tener consumidores satisfechos, mejorando la productividad de las empresas implicadas.
  • Mayor competitividad: el simple hecho de trabajar en equipo permite que se compita con más fuerza en el mercado, pues resulta siendo un trabajo colectivo en pro de un beneficio en común.

Al hablar de red de valor se hace necesario incluir el término colaboración, pues al haber muchos más actores integrados y al permitir el dinamismo de la interconexión entre ellos, trabajar de manera colaborativa es imprescindible para que el modelo funcione, y es que está demostrado que hoy en día las empresas no compiten como entes autónomos sino en equipo con su red de valor, hecho que les permite llegar a sus objetivos a la velocidad que el mundo suscita.

Si desea aprender a implementar este modelo de relacionamiento colaborativo con sus aliados, puede participar sin costo de nuestros Grupos Experienciales de Colaboración Empresarial, eventos virtuales para cada sector que se llevan a cabo en toda la región. Para más información, escríbanos a: internacional@logyca.com

LA IMPORTANCIA DE ALINEAR A SU EMPRESA BAJO EL CONCEPTO DE UNA RED DE VALOR MEDIANTE EL JUEGO DE LA CERVEZA

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Todas las empresas conocen el ciclo de vida de sus productos o servicios desde que son creados hasta que son consumidos. Cada proceso está conformado por eslabones, siendo cada uno entregable del anterior, lo que conocemos como Red de Valor.

Cualquier falla podría afectar la entrega al consumidor, su satisfacción y lealtad. Por lo que es muy importante alinear a la organización en temas clave como: gestión de inventarios, manejo de costos, gestión y planeación de la demanda, entre otros temas que desarrollen la capacidad de reaccionar o conocer el impacto de cada decisión tomada.

El Juego de la Cerveza es una dinámica que mediante un juego de roles muestra la importancia de compartir información, así como la correcta administración y colaboración en una Red de Valor. Está dirigida a equipos multifuncionales que lideren y manejen procesos claves de abastecimiento y demanda, tales como: compras, logística y comercial.

Principales retos del Juego de la Cerveza:

  • Regularmente los participantes no son conscientes del impacto que tiene sus decisiones sobre otros integrantes del equipo, así que las retroalimentaciones son enriquecedoras.
  • Diferentes emociones ante las situaciones que se enfrentan con la demanda, permiten un aprendizaje totalmente experiencial.
  • El impacto para los participantes al poner en riesgo la entrega al cliente por enfocarse en un solo eslabón, mantener costos bajos o en objetivos individuales, resulta un ejercicio retador.

El Juego de la Cerveza es una dinámica que mediante un juego de roles muestra la importancia de compartir información, así como la correcta administración y colaboración en una Red de Valor. Está dirigida a equipos multifuncionales que lideren y manejen procesos claves de abastecimiento y demanda, tales como: compras, logística y comercial.

Simuladores como este otorgan un aprendizaje dinámico a modelos complejos, garantizado mediante reflexiones, interpretaciones y experiencias ante cada situación.

Para mayor información contáctese con
David Valencia
jvalencia@logyca.com

certificación GS1 GLOBAL

Seguridad alimentaria y trazabilidad, los beneficios de los estándares GS1 en el sector HORECA

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En cualquier época del año es común visitar restaurantes y hoteles, y disfrutar de experiencias agradables, que pueden verse interrumpidas por frases como “hay hamburguesa pero con pan árabe” o “se acabó el queso”, situaciones que se presentan por fallas en la logística.

Y es que aunque el consumidor no lo perciba, los esfuerzos para disponer de los insumos antes de preparar el menú o entregar un servicio a tiempo, requieren de una adecuada gestión de la Red de Valor que optimice los procesos y brinde un óptimo servicio a usuarios finales.

Con el fin de beneficiar a proveedores, distribuidores, empresarios y usuarios, GS1 ha adaptado los siguientes estándares a las Redes de Valor de hoteles y restaurantes del mundo para que a través de sus soluciones se construyan mejores prácticas:

  • Número Global de Identificación de localizaciones -GLN-

Mediante el escaneo de los códigos de barras, proporciona información sobre la ubicación de un restaurante u hotel, así como las particularidades de la facturación y direcciones de envío, lo que permite mejorar la gestión de los inventarios.

  • Red Global de Sincronización de Datos –GDSN

Un conjunto de bancos de datos que permite a los diferentes eslabones de la cadena de abastecimiento compartir información como dimensiones, componentes nutricionales e ingredientes de fabricación.

En nuestro país, GS1 Colombia | LOGYCA desarrolla iniciativas colaborativas en pro del sector, dentro de las cuales los estándares GS1 juegan un papel fundamental, pues “mejoran la información del producto y establecen una base para la seguridad alimentaria”, aseguró Katherine Tabares, consultora de desarrollo sectorial.

Distribuidores de servicios de alimentos y fabricantes están trabajando para reducir las ineficiencias en sus procesos, lo cual trae beneficios incluso para el consumidor que aumentan su confianza, con más información, frente a los productos.

Si desea conocer más de los estándares en el sector HORECA, encuentre más información AQUÍ.

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Conozca las tendencias de consumo a través de la Colaboración

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¿Se ha preguntado cómo saber qué buscan los consumidores y sobre todo cómo responder a estas necesidades en el tiempo ideal, a un costo razonable implementando las mejores prácticas logísticas? La respuesta a lo anterior es posible gracias a la colaboración, método que integra a los socios de negocio bajo objetivos, procesos y herramientas comunes.

Desde la década de los ochenta, diferentes redes de valor desplegaron iniciativas colaborativas que se han derivado en modelos como: Vendor Management Inventory -VEI-, Efficient Customer Response -EFR-, Collaborative Planning Forecasting and Replenishment –CRFR, y, actualmente, el sistema New Ways of Working Together, impulsado por el Grocery Management Association, que basa su estrategia en el servicio al consumidor.

De acuerdo con nuestra Coordinadora de proyectos, Manuela Cárdenas, cualquiera que sea el modelo a usar, el primer paso “debe ser siempre evaluar la situación actual, seleccionar a los socios de negocio y determinar el plan de acción que permita lograr mayores beneficios a la red de valor”.

Teniendo esto en mente, hemos trabajado desde hace varios años con diversas empresas, logrando resultados como la reducción de los niveles de agotados en el canal moderno y el mejoramiento de los niveles de servicio e inventarios en industrias, principalmente del sector de consumo masivo.

¡Éxito colaborativo mundial!

Estos modelos, han llegado a diferentes lugares del mundo que han entendido la importancia de este método, logrando resultados y relaciones a largo plazo a través del cumplimiento de objetivos comunes mediados por el trabajo conjunto que incrementa la eficiencia y productividad.

Tal es el caso de la compañía de productos de cuidado personal, Kimberly Clark, que pensando en la colaboración como medio para fomentar el crecimiento entre sus socios de negocio, implementó el modelo New Ways of Working Together, estrategia que fue resaltada como caso de éxito por la Asociación de Productores de Alimentos (GMA, por sus siglas en ingles).

Bajo esta premisa y en palabras de Greg Pike, líder de desarrollo de clientes de la multinacional, “cuando se trata de trabajar con clientes minoristas, nuestra compañía tiene una filosofía simple: queremos ser el socio indispensable dentro de la red de valor».

Así y de la mano del distribuidor de productos comestibles Delhaize, definió acciones orientadas al logro de las estrategias corporativas. Durante el proceso, Kimberly Clark, el distribuidor y su filial de cadenas de supermercados Food Lion, emprendieron acciones para todas las áreas del negocio, teniendo en cuenta variables como: disponibilidad en góndola e inventario de almacenes, fortaleciendo así el desarrollo de la logística a lo largo de toda la red de valor.

Este es un ejemplo de cómo los procesos colaborativos que involucran a cada eslabón en la industria, permiten alcanzar las mejores prácticas y la transformación de todos, en el “socio indispensable”.

Si requiere más información acerca de nuestras incitativas o servicios, ingrese a www.logyca.com o escríbanos a web@logyca.com.

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