4 tips para mejorar la información logística con tus aliados

En un mundo cada vez más competitivo y dinámico, es crucial que las empresas tengan un conocimiento sobre sus operaciones logísticas para ser más competitivos en el mercado.

Para el 61% de los empresarios* la data y analítica de la información del negocio son muy importantes para la construcción de la estrategia y el crecimiento empresarial. Es por ello que, el activo más valioso que el empresario tiene es identificar la información del negocio y utilizarla a su favor, a través del análisis de datos en las redes de valor colaborativas.

Las redes de valor son el conjunto de actividades y relaciones que se llevan a cabo en una cadena de suministro entre los diferentes actores (proveedores, clientes, compradores, entre otros) para crear valor y entregar un producto o servicio acorde a las necesidades del mercado.

Estas actividades incluyen la adquisición de materias primas, la producción, el transporte, el almacenamiento y la distribución. A medida que las empresas operan en estas redes de valor, generan una gran cantidad de datos que pueden utilizar para mejorar sus operaciones y su posición en el mercado. Hemos identificado 4 principales tips que puedes implementar en tu negocio:

1.Organiza y actualiza constantemente la información

Implementa herramientas que te permitan categorizar, clasificar, priorizar y garantizar la seguridad de la información que es relevante para tu negocio y tus aliados.

2. Garantiza que tus empleados cuenten con el acceso a la información necesaria de acuerdo a su rol

Se ha identificado que el 32% de los empleados tiene entre 26% y 50% de acceso a la data y analítica empresarial*.  

3. Analiza la data recolectada de tu negocio y tu red de valor

Esto te permitirá tener una una visión detallada de tus operaciones y de cómo se relacionan con los proveedores, clientes y competidores. Por ejemplo, el análisis de datos puede ayudarte a identificar cuellos de botella en el proceso de producción, lo que permite a las empresas tomar medidas para mejorar la eficiencia. También puede ayudarte a identificar oportunidades para reducir costos y mejorar la calidad del producto o servicio.

4. Desarrolla estrategias con base a la información analizada

Implementa mejoras en las operaciones identificadas para tus clientes y los mercados en lo que opera tu negocio. Considera las tendencias en el mercado, para que tus estrategias se adapten a las necesidades y preferencias de los clientes, siendo pineros en la incursión de nuevos productos y servicios.

No obstante, estos tips son aplicables para cualquier tamaño de empresa desde un emprendimiento hasta una multinacional. A medida que el volumen de datos continúa creciendo, es necesario que las empresas inviertan en herramientas y tecnologías para analizar estos datos y obtener información valiosa, garantizando la seguridad en la información. Te compartimos dos herramientas para la gestión de información logística de tu negocio:

  • LOGYCA / ANALÍTICA permite el intercambio de información de ventas e inventarios entre la cadena (supermercados, farmacias, tiendas, entre otros) con tu negocio. Conoce más sobre la plataforma aquí
  • LOGYCA / COLABORA permite la centralización de la información de tu portafolio de productos cumpliendo los mínimos estándares de calidad en la información. Conoce más sobre la plataforma aquí  

Si tienes una Micro o Pequeña empresa tienes acceso sin costo a estas herramientas. Si estás interesado escríbenos a ventadirecta@logyca.com

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Conoce cómo pronosticar correctamente tu demanda

En primer lugar, ten en cuenta que, para pronosticar correctamente tu demanda, debes tener una planeación de ventas que comprenda tres pilares fundamentales:

  • La investigación y análisis del entorno, mercado, la competencia, los elementos de marketing y la oferta. Esta fase es completada con el análisis DAFO, de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
  • Definición de objetivos, estrategias, tácticas, procedimientos, control y retroacción.
  • Proyección de ventas.

A partir de lo anterior, en la planeación de ventas de ventas debes considerar lo siguientes 6 aspectos:

1. Investigación y Análisis

En este punto, es necesario realizar una previa valoración del entorno y análisis. Para ello, puedes realizar dos tipos de análisis: 1. Análisis externo, donde tiene lugar aspectos como los cambios económicos, financieros, cambios sociodemográficos, cambios legales o políticos y cambios tecnológicos; 2. Análisis Interno, donde tiene lugar aspectos como elementos de marketing, cultura organizacional, estilo directivo tanto general como de ventas y estructura de la empresa.

2. Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades)

Después de realizar el paso anterior, de lo que rodea tanto a nivel externo como interno al área de ventas, se procede a diagnosticar la situación. Para ello, se emplea una herramienta de dirección estratégica imprescindible para cualquier ámbito relacionado con los negocios.

  • Respecto al entorno (dimensión externa) se analizan:
  • Las Amenazas (A): Peligro planteado por una tendencia desfavorable del entorno que conduciría, si no se acometen acciones adecuadas de ventas, a la pérdida de cuota de mercado de la empresa o a la desaparición de la marca y/o de la empresa. Ejemplo: Una nueva promoción 3×2 del principal competidor.
  • Las Oportunidades (O): Conjunto de circunstancias favorables, en el que la empresa podría desarrollar con éxito determinadas acciones de ventas, en base a alguna ventaja competitiva que permita generar el mayor valor para el consumidor Ejemplo: la venta de un relanzamiento de un producto por mejora de fórmula.
  • Respecto a la empresa (dimensión interna) se analizan:
  • Las Fortalezas (puntos fuertes) (F): Se conocen como los activos de venta o puntos fuertes y se basan en factores de éxito. Ejemplo: Disponer de una red comercial altamente formada en aspectos técnicos como un ingeniero de telecomunicaciones que venda teléfonos móviles.
  • Las Debilidades (puntos débiles) (D): Puntos débiles de la empresa que deben ser mejorados.

3. Definición de Objetivos de Ventas

Los objetivos estratégicos de ventas representan la meta a alcanzar, mediante las estrategias diseñadas. Suelen ser múltiples, diferenciándose el objetivo primario y otros secundarios (colaterales):

  • Objetivos de venta.
  • Objetivos de distribución.
  • Objetivos de mercadeo.
  • Objetivos de calidad de ventas.
  • Objetivos presupuestarios.

Además de estos objetivos, a la hora de gestionar la fuerza de ventas se formulan objetivos específicos para ello. Finalmente, no se debe de pasar por alto que los objetivos han de cumplir las siguientes características y que deben ser:

  • Claros, concisos, escritos.
  • Jerarquizados en importancia.
  • Cuantificados (en cantidad y tiempo).
  • Realistas (teniendo en cuenta el diagnóstico y los recursos).
  • Consistentes y coherentes.

4. Definición de Estrategia de Ventas

Debes considerar que las estrategias de ventas se diseñan a partir de los objetivos y son programas detallados, fechados, cuantificados. Las estrategias traducidas a coste monetario son los presupuestos, es decir, lo que costará alcanzar los objetivos predeterminados. Dependiendo de los objetivos, dichas estrategias pueden ser clasificadas en cuatro:

  • Estrategia de implantación en el mercado. Es una estrategia de volumen y promoción.
  • Estrategia de mantenimiento de cuota y clientes.
  • Estrategia de cosecha para reducir costes comerciales y obtener la máxima rentabilidad de los clientes estrella pues el producto es maduro.
  • Estrategia de salida que consiste en reducir stocks y liquidar pues el producto ya no tiene éxito.

5. Definición de Tácticas de Ventas

Las tácticas de venta representan la parte operativa de la estrategia de ventas, el cómo van a alcanzarse los objetivos. Una ilustración sería comparar la estrategia con la cabeza pensante y la táctica con el brazo ejecutor. Ambas son complementarias y necesarias para alcanzar un plan de ventas exitoso. Algunos ejemplos de tácticas son:

  • Tácticas promocionales para aumentar clientes. Ejemplo: realizar un 3×2 o un evento comercial (degustación de un producto).
  • Tácticas territoriales. Ejemplo: organizar la ruta norte para cubrir la zona con 10 visitas al mes.
  • Tácticas de motivación de la fuerza de ventas. Ejemplo: concurso del mejor vendedor.

6. Previsiones de Ventas

La predicción de escenarios futuros es de gran utilidad para la toma de decisiones por parte de los responsables de la dirección de la empresa. La previsión de la cifra de ventas es una de las más importantes porque es la que mide la actividad general de la empresa y expresa la evolución de esta en el tiempo.

En este sentido, LOGYCA te invita a que profundices en este tema a través del curso de Diseño de la Red de Valor en el módulo 3: https://www.edx.org/es/course/diseno-de-la-red-de-valor 

Si deseas realizar cálculos de estimación de demanda a partir del histórico de ventas en un sistema práctico y sencillo en Excel, donde podrás visualizar el comportamiento de tus ventas por producto o categoría y el resultado de diferentes técnicas estadísticas de pronósticos, te invitamos a descargar nuestra Herramienta de Pronóstico de ventas (Adquiérela AQUI) 

Visualiza un video demostrativo de sus principales funcionalidades: 

Recuerda que si eres es una Micro o Pequeña empresa puedes resolver tus inquietudes en temáticas logísticas SIN COSTO con nuestros Colaboradores LOGYCA: AQUÍ

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