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¿Cuál es el aporte social de la logística “al revés”?

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Cada vez más colombianos en situación de pobreza se beneficiarán con elementos básicos como alimentos, productos de aseo personal, ropa y también juguetes, gracias a un proyecto que apuesta por poner a funcionar eficientemente las operaciones logísticas inversas.

Desde hace más de 15 años, los Bancos de Alimentos de Colombia trabajan con las más importantes cadenas e industrias para rescatar alimentos que aun siendo aptos para el consumo no fueron comercializados. Esta gestión, se ve reflejada en las cifras, ya que por ejemplo en 2013, se beneficiaron 320.000 personas.

Se espera que esta cifra, al igual que la de las toneladas de productos rescatados, crezca entre otras razones, por cuenta de la alianza que ABACO y LOGYCA sellaron para hacer más eficientes estas operaciones logísticas inversas.

ABACO busca recolectar más de 16.000 toneladas

Según estimaciones de ABACO, en Colombia no se está rescatando más del 1% de los productos, en parte porque el proceso de planificar, administrar y controlar el flujo de productos y materiales para la recuperación de su valor, es muy complejo para las compañías.

De acuerdo con Vivian Rangel, investigadora de nuestra organización, con el proyecto se busca simplificar esas operaciones a través de una serie de buenas prácticas, como la construcción de un adecuado pronóstico de ventas, de una correcta gestión y aprovechamiento de las devoluciones.

También es importante generar un cambio en la cultura organizacional de la cadena y/o el proveedor para que su personal almacene, manipule y clasifique de forma correcta los productos que son de devolución para que puedan ser potencialmente donados y así incrementar las cantidades de producto recuperado.

De la filantropía a la sostenibilidad

Además de estos ajustes, es necesario concienciar a los participantes, que realizar estas “donaciones” hace parte fundamental de la estrategia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de las compañías.

Sin duda implementar el proyecto requiere del compromiso y dedicación de los todos los actores en la red de valor, quienes sumado a los ahorros en dinero, menguarán el impacto ambiental de sus operaciones.

En conclusión, la denominada logística “al revés” se presenta de la mano de ABACO y LOGYCA como una opción para que las compañías en Colombia hagan más eficientes sus operaciones y sobre todo sus políticas de Responsabilidad Social Empresarial, enfocadas en sostenibilidad.

Si está interesado en apoyar el trabajo de ABACO puede escribir a comunicaciones@abaco.org.co para conocer las formas de voluntariado.

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Interactividad y aprendizaje alrededor de las redes de valor en la versión 2.0 de LOGYCA LAB

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Una nueva versión de LOGYCA LAB abrió sus puertas, como un espacio para experimentar, conocer y crear soluciones con el fin de hacer más competitiva la Red de Valor de las empresas.

En LOGYCA LAB usted podrá aprender de forma interactiva acerca de las Redes de Valor, intercambiar conocimientos sobre tendencias logísticas avanzadas utilizadas en todo el mundo y visualizar el impacto de los estándares en los procesos de su organización.

Además, en este centro interactivo le ofrecemos la oportunidad de simular la relación con sus socios de negocio, crear espacios de neutralidad y colaboración, con el propósito de cocrear e interactuar con tecnología de punta a través de un recorrido por ocho estaciones:

1) Trazabilidad. Por medio de un caso de trazabilidad en medicamentos, los usuarios exploran el alcance y provecho que pueden sacar implementando este proceso en sus redes de valor.

2) Identificación. Permite al visitante conocer los beneficios de caracterizar y diferenciar de forma única cada producto, unidad logística, ubicación y activo a lo largo de la red de valor.

3) Visibilidad. El objetivo que explore cómo por medio de la identificación de estándares puede incrementar la visibilidad en sus redes de valor.

LOGYCA LAB
LOGYCA LAB

4) Innovación. Aquí la experiencia es guiada por la impresora 3D, que en constante funcionamiento evidencia los beneficios que su uso ofrece en los procesos productivos.

5) Riesgo. Por medio de un caso y un simulador, los usuarios pueden evidenciar la oportunidad que tienen las compañías de gestionar cualquier evento imprevisto en las redes de valor, para que no afecten de forma negativa sus actividades.

6) Big Data. En esta estación puede explorar las ventajas competitivas en las redes de valor al analizar, entender e interpretar grandes volúmenes de información.

7) Omnicanal. Usted podrá evidenciar una estrategia enfocada en brindar experiencias al consumidor por diferentes canales en entornos online y offline.

8) Analítica. En este punto lo invitamos a analizar la información utilizando herramientas de visualización de datos aplicadas a la redes de valor, que le ayudará a mejorar la toma de decisiones estratégicas.

Si quiere hacer parte de esta experiencia asociada a fortalecer su Red de valor, agende su visita aquí. ¡Lo esperamos!

LOGYCA LAB
LOGYCA LAB

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Conozca los beneficios que el omnicanal le puede traer a su empresa

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¿Qué es?

Con el fin de conquistar a los consumidores en la actualidad, gran parte del comercio mundial ha decidido evolucionar y brindarles la posibilidad de vivir, una experiencia de marca a través de varios canales. A esta estrategia que busca llegar a ese consumidor por todos los medios posibles, desde el virtual, hasta el físico, se le conoce como omnicanal (omnichannel).

¿Cómo se relaciona el omnicanal con la logística?

Para cumplir con la promesa de generar experiencias en múltiples canales, las compañías necesitan una red de valor fortalecida. Esto implica que los diferentes actores de la red de valor, estén articulados. También supone tener un manejo adecuado de la información a través de plataformas colaborativas como las de LOGYCA.

De esta manera, los clientes pueden ver precios, revisar la disponibilidad y características de lo que desean comprar, ver cuánto se demoran los productos en ser entregados y por supuesto, concretar compras.

Implementar esta estrategia es un reto al que muchas compañías ya se están enfrentando y trabajando para alcanzarlo en el futuro cercano.

Ellos ya utilizan la estrategia Omnicanal en el mundo

Desde que en 1994 Pizza Hut vendió a través de su sitio web uno de sus productos, convirtiéndose así en la primera empresa del mundo en realizar una transacción por este medio, la estrategia de venta de las empresas ha cambiado drásticamente, al poner más canales a disposición del cliente.

Otro ejemplo de esa transformación es el de la implementación, por parte de la cadena británica Tesco, de una aplicación en sus teléfonos móviles que usando códigos QR, ubicados en carteles del transporte público en Corea del Sur, con el fin de que los consumidores pudieran escanearlos, acceder a ofertas y comprar en línea.

Más recientemente, la compañía china Alibaba ha saltado al hall de la fama del comercio en línea, al permitir que los importadores y exportadores busquen y realicen transacciones con productos y materias primas desde cualquier parte del mundo, dentro de su plataforma.

La compañía logró US$ 248,000 millones en transacciones de compras en línea el año pasado, superando a eBay y Amazon, según el Wall Street Journal.

Lo anterior, muestra que la estrategia de diversificación de canales no sólo es posible, sino también provechoso para las empresas y los consumidores finales, si de facilitar su interacción con su marca se trata.

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Una experiencia de investigación desde LOGYCA

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El indicador de huella hídrica ofrece una mirada respecto a cuánto de este recurso se emplea en los procesos de producción de una empresa. Con esta premisa en mente, la compañía Corona junto con LOGYCA, realizaron una investigación con el fin de medir el impacto del uso del agua en los procesos de la multinacional del sector de la construcción.

Hoy, Bucaramanga recibirá en el 1er Foro de Competitividad de la Construcción, la experiencia de investigación aplicada: «Construcción y urbanismo sostenible. Huella Hidríca: caso organización CORONA», en una conferencia liderada por nuestro investigador David Andrés Hidalgo Carvajal, especialista en Megaciudades.

En la puesta en marcha de este proyecto, se realizó una medición integral de la huella hídrica (teniendo en cuenta los componentes verde, azul y gris) de Corona. Luego se inició la búsqueda de soluciones y adopción de mecanismos para reducir tanto el consumo como la carga de contaminantes, presentes en el recurso.

Esta iniciativa de cuantificar los efectos de los procesos a través de toda la red de valor debería ser una constante de todas las compañías en Colombia y en el mundo, y las medidas inclinadas a disminuirlos, un eje fundamental de la estrategia corporativa.

El Foro se realiza con el objetivo de dar a conocer los avances en materia de sostenibilidad, innovación e investigación para el sector constructor. Si desea más información, puede visitar la página Construcción Competitiva

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Video explicativo: Plan Nacional de Validación, Homologación y Calidad de información

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