certificación GS1 GLOBAL

¿Cómo aumentar ventas a partir de procesos óptimos en logística?

Por
/

Tradicionalmente la logística es considerada como un área  relacionada con la reducción de costos, pero su campo de acción se está extendido y las acciones estratégicas que puedan impactar de manera asertiva a otras áreas del negocio con el fin de incrementar la rentabilidad y el nivel de servicio de las compañías.

Teniendo en cuenta variables como disminución de gastos e incremento de ventas, -objetivos que cualquier compañía persigue-, Ricardo León y Catalina Gómez, Consultores de nuestra organización LOGYCA, nos cuentan cómo aumentar las ventas a partir de procesos logísticos eficientes:

  1. Reducir ventas perdidas:

Es importante medir las ventas perdidas y establecer las causales con el fin de atacarlas. Todo el producto que el cliente había solicitado y no se entrega a raíz de procesos logísticos ineficientes, se convierte en un ingreso que deja de obtener la compañía.

  1. Incrementar disponibilidad en punto de venta:

En el canal moderno cuanta más disponibilidad tenga el consumidor, más probabilidad de venta tiene la compañía. El reto para la logística es soportar sistemáticamente que haya suficientes productos y que estos estén organizados de manera eficiente en la góndola.

  1. Minimizar mermas y vencimientos en punto de venta:

Entre más oferta tenga el consumidor, hay más probabilidad de que aparezcan las mermas y vencimiento debido a la existencia de artículos con fechas de vencimiento más cortas o productos que tienen mayor rotación.

Es entonces importante garantizar que el consumidor además de tener el producto correcto, en las condiciones adecuadas, lo tenga al tiempo adecuado.

Si hay producto que no está rotando de manera esperada, es preciso implementar estrategias como promociones que promueven la venta y evitan perdidas de producto.

  1. Reducir el tiempo de introducción de nuevos productos al mercado:

La innovación en el portafolio de una compañía busca definir cuánto tiempo hay entre que se concibe un producto y se lleva al consumidor, y para ello, tiene como vehículo a la cadena logística. Si el producto está listo, pero no existen los procesos logísticos adecuados para llevarlo al punto de venta en el momento indicado, toda la campaña de expectativa y la inversión se va a perder.

Por lo anterior es imprescindible medir los tiempos antes de lanzar un nuevo producto, considerar la cantidad necesaria en el punto de venta, cuánto inventario debe estar disponible para atender la demanda de los días próximos al lanzamiento y así soportar el crecimiento del negocio desde la logística.

  1. Aumentar participación de mercado:

Las empresas que soportan sus estrategia en llevar sus productos a todo el territorio de un país, hacen de la logística parte de su promesa de valor: llegar al consumidor a cualquier lugar, requiere esfuerzos logísticos de recursos y sincronización muy altos.

Si una marca logra optimizar este proceso y tener amplia cobertura soportada en una estrategia logística, logra fidelizar a los consumidores y ampliar su mercado frente a la competencia.

  1. Entender las necesidades del cliente:

En el canal tradicional, juegan un papel muy importante los eslabones operativos de la cadena, específicamente los transportadores que llevan producto al punto final, identifican las necesidades del cliente y conocen el entorno de las ventas.

Esta información gestionada en el punto de venta, debe ser redireccionada hacia atrás (a todos los socios de negocios) en la red de valor para ayudar a potencializar las acciones y optimizar las estrategias de comercialización.

  1. Fidelizar al cliente:

En ocasiones dos empresas con productos similares pueden diferenciarse únicamente por el impacto de gestión logística en el nivel de servicio.  En productos donde no hay gran diferenciación en atributos, el cliente puede decidir cuál es el mejor a partir del mejor servicio, (disponibilidad, rapidez, condiciones de entrega) lo que impacta el rendimiento financiero del cliente.

  1. Soportar la innovación de productos y servicios:

Cuando las compañías aumentan su portafolio de productos deben tener en cuenta cómo impacta esto su proceso logístico, (niveles de inventario, capacidad de almacenamiento, proceso de transporte). El reto consiste en soportar la innovación valiéndose de la versatilidad.

  1. Soportar estrategias de marketing

Al establecer una estrategia de posicionamiento de marca que estimule además las ventas finales, es vital hacer coincidir el material de mercadeo con el flujo de producto a través de toda la cadena para satisfacer la demanda del consumidor.

El área logística y mercadeo, deben potenciar el talento humando mediado por procesos de comunicación para que con acciones conjuntas la logística pueda contribuir a incrementar los ingresos y no solamente bajar costos.

         10. Entregar un precio competitivo al mercado:

El costo logístico está incluido en el costo del producto, sobretodo en productos de bajo margen. Ser eficiente en costos es una forma de darle sentido a la eficiencia y así, entregar un valor competitivo al mercado.

Transversal a todo lo anterior, es muy importante tener como eje central las prácticas de colaboración que ayudan a que todo esto sea posible. En palabras de Ricardo León, “hay que dejar de pensar en logística solamente como un proceso tradicional de almacenamiento, transporte, gestión de inventarios, hay que evaluar cómo desde la logística se pueden soportar acuerdos comerciales cimentados en la integración de toda la red de valor.”

Si desea más información, escriba a web@logyca.com y cuéntenos cuál es el motivo de su consulta o ingrese a http://www.logyca.com/

Por: LOGYCA ]]>

certificación GS1 GLOBAL

¿Cómo gestionar de manera eficiente sus procesos logísticos?

Por
/

Por: LOGYCA 

Una de las tareas más importantes y titánicas de las organizaciones está relacionada con la gestión de demanda, cuyo objetivo es minimizar el sobrecosto y las sobrecargas de trabajo en el día a día.

Y, ¿por qué es tan importante trabajar en la gestión de demanda? Suponga dos situaciones. En la primera imagine que sus clientes piden más producto del que ha sido pronosticado. Esto conlleva a que haya una mala atención de servicio al cliente, y por lo tanto pérdida de ventas.

Ahora suponga que en la segunda situación, los clientes piden menos producto del que ha sido previsto. Una primera consecuencia de ello es que se fabrican productos innecesariamente, lo que desemboca en un incremento de inventarios.

En ambos casos las consecuencias son aumento de costos y reducción de rentabilidad. En el primero a raíz del cambio de prioridades de abastecimiento y en el segundo como resultado del desperdicio de la capacidad de suministro.

A pesar de la importancia de esta buena práctica, es común que no se ejecute de manera adecuada, en ocasiones por falta de alineación de las áreas de trabajo, las cuales deben formalizar sus planes y realizar planeación conjunta.

A continuación le contamos, cómo gestionar de manera más eficiente y sostenible sus procesos logísticos y lograr así que la demanda y el abastecimiento encuentren un balance que se mantenga en el tiempo.

Gestión de la demanda

  1. Defina su plan de negocio, el cual debe responder a las tendencias globales y a las características de sus productos o servicios específicos, los canales por los cuales entregará sus productos, sus clientes y/o consumidores finales.
  1. Planee la demanda. Es importante pronosticar condiciones futuras a través de un proceso continuo, para luego pasar a la planeación, momento en el que se define un método que permite mayor control de la operación.
  1. Comunique el plan de demanda a los responsables del abastecimiento y de finanzas en la organización, como también a los socios de negocio en toda la red de valor, a través de monitoreo y retroalimentación para desarrollar una cultura colaborativa encaminada a lograr los resultados esperados.
  1. Ejecute el plan estableciendo cuáles son las tácticas, esfuerzos comerciales y de mercadeo que pueden apalancar el posicionamiento del producto.

Recuerde que la clave para gestionar adecuadamente la demanda en su red de valor consiste en planear, hacer, verificar y actuar, adaptándose a las condiciones cambiantes.

Si desea más información, déjenos su comentario y nos pondremos en contacto para resolver sus dudas o ingrese a nuestra página web www.logyca.com y conozca todas nuestras iniciativas y servicios que le ayudarán a mejorar su red de valor.

]]>

certificación GS1 GLOBAL

Así fue nuestro 2014 y así será el 2015

Por
/

Durante 2014 nuestra organización obtuvo grandes satisfacciones: capturamos la información de miles de productos, compartimos con Colombia y el mundo los resultados de nuestras investigaciones aplicadas tendientes a alcanzar la excelencia logística y acompañamos a organizaciones de la región en sus procesos de crecimiento.

Uno de estos grandes logros fue nuestro debut en revistas científicas indexadas, con cinco artículos especializados, lo que se constituye como un aporte al mejoramiento de la logística en la región, mediante la generación de conocimiento.

De otro lado, nuestro trabajo en pro de la competitividad y sostenibilidad de las redes de valor sobrepasó las fronteras de Colombia, con el desarrollo de varios proyectos de Consultoría e Información y Analítica en países del Caribe, Centro y Suramérica.

Pero los logros que nos llenaron de satisfacción, son solo un estímulo para continuar emprendiendo iniciativas, entra ellas, una nueva apuesta de nuestra organización que busca fortalecer el talento humano de las organizaciones mediante la Formación en dos vías.

La primera de ellas es el Programa de Educación en Redes de Valor Competitivas, a través del cual buscamos dar a conocer, entre las empresas nacientes y que están en proceso de expansión, cómo el sistema GS1 permite mejorar la competitividad.

El segundo elemento de la estrategia de Formación es el Programa Desarrollo del Talento Logístico, que pretende potenciar el perfil logístico de los colaboradores de una empresa e incluso, se puede extender a los representantes de compañías, adscritas a un mismo sector.

Y así como es importante fortificar el conocimiento, queremos acercar nuestras soluciones a más empresas a través del Programa Redes de Valor Competitivas, punta de lanza de nuestra estrategia, que mejorará la eficiencia y competitividad sostenible en los procesos logísticos, con el uso masivo de plataformas colaborativas basadas en la utilización de los estándares GS1.

Éstas, entre otras iniciativas, nos permitieron y permitirán seguir contribuyendo a hacer más competitivas las redes de valor de nuestro país y de la región, objetivo por el que hemos trabajado desde hace más de 25 años y por el cual, seguiremos adelante en este 2015.

Aprovechamos esta oportunidad para compartir con ustedes nuestros éxitos, pero también para invitarlos en este nuevo año a continuar siendo parte de ellos. No olviden visitarnos en nuestra página web y escribirnos a web@logyca.com para cualquier comentario.

]]>

certificación GS1 GLOBAL

Video explicativo: Plan Nacional de Validación, Homologación y Calidad de información

Por
/

*/