red de valor

5 beneficios de construir una red de valor con sus socios de negocio

Por
/

En el mundo de la logística es común escuchar el término “cadena de suministro” para referirse a los distintos actores implicados en los procesos de producción y comercialización de los productos que normalmente se encuentran en el mercado, sin embargo, dicho término resulta ser muy lineal, donde cada paso que se dé depende del anterior y así cualquier ineficiencia puede desencadenar una serie de errores, además que describe relaciones rígidas, tradicionales, entre proveedor y comprador, distintas a las que el mundo cambiante de hoy exige.

En la actualidad, con los rápidos cambios que la tecnología supone, las relaciones empresariales han ido evolucionando y hablar del tema requiere una visión mucho más amplía y flexible que la que el término “cadena de suministro” puede brindar, es por ello que, los expertos en logística prefieren referirse a los socios de un ecosistema de negocios como una “red de valor”, donde se puedan establecer relaciones basadas en la confianza que permitan la interacción de todos los actores, secuencias dinámicas y operaciones abiertas e interconectadas entre toda la red de manera tal que puedan competir en el mercado de hoy, teniendo como base las necesidades de los clientes para construir propuestas que les agreguen el valor que ellos exigen.

Una red de valor es entonces un entorno de negocios mucho más flexible y ágil que la cadena de suministro tradicional, pues permite construir relaciones más amplías entre socios de negocio, incorporando actores no solo de la producción y la venta, sino también de la distribución, del servicio al cliente e incluso del abastecimiento, para dar respuestas más ágiles a las necesidades del mercado a través de diversos canales teniendo en cuenta lo demandantes que son los consumidores hoy.

Beneficios de construir una red de valor con sus socios de negocio:

Las redes de valor, además de ser más dinámicas, flexibles y ágiles, tienen múltiples beneficios para las empresas, como:

  • Mayor visibilidad de los procesos: sus modelos dinámicos y flexibles van en contra de las jerarquías tradicionales e incorporan diferentes actores lo que da mayor visibilidad de los procesos a todas las partes implicadas, asegurando el proceso en cada una de las partes.
  • Espacio para el crecimiento: en una red de valor se trabaja en conjunto con los socios de negocio dando pie al aprendizaje, al compartir canales, métodos, procesos y objetivos comunes.
  • Optimiza las operaciones: al haber distintas áreas implicadas trabajando en equipo, se alcanzan los objetivos de una manera mucho más ágil, haciendo los procesos óptimos de inicio a fin.
  • Mejora el servicio: las necesidades del cliente son la razón de ser de este tipo de vínculos entre las empresas y mejorar el servicio no solo se va a percibir como un beneficio sino incluso como uno de los objetivos de una red de valor, logrando tener consumidores satisfechos, mejorando la productividad de las empresas implicadas.
  • Mayor competitividad: el simple hecho de trabajar en equipo permite que se compita con más fuerza en el mercado, pues resulta siendo un trabajo colectivo en pro de un beneficio en común.

Al hablar de red de valor se hace necesario incluir el término colaboración, pues al haber muchos más actores integrados y al permitir el dinamismo de la interconexión entre ellos, trabajar de manera colaborativa es imprescindible para que el modelo funcione, y es que está demostrado que hoy en día las empresas no compiten como entes autónomos sino en equipo con su red de valor, hecho que les permite llegar a sus objetivos a la velocidad que el mundo suscita.

Si desea aprender a implementar este modelo de relacionamiento colaborativo con sus aliados, puede participar sin costo de nuestros Grupos Experienciales de Colaboración Empresarial, eventos virtuales para cada sector que se llevan a cabo en toda la región. Para más información, escríbanos a: internacional@logyca.com

tendencias logísticas

3 tendencias logísticas clave para el 2020

Por
/

La logística siempre ha buscado acortar tiempos de entrega con la mayor visibilidad y menores costos posibles, sin embargo, conforme la tecnología ha ido impactando a los negocios este se vuelve cada vez un reto más fuerte. Por ello, le compartimos 3 tendencias logísticas para este 2020 con la finalidad de ponerlas en práctica y alcanzar mayor competitividad en un mercado globalizado.

Consolidación de bienes mediante transporte colaborativo.

De acuerdo con una empresa de transporte estadounidense, señaló que existe un incremento en los envíos de menor volumen permitiendo a las empresas consolidar sus envíos por tierra, mar o aire.

En Latinoamérica no estamos alejados de lo anterior, los proveedores, grandes cadenas y comercios minoristas saben que la colaboración en transporte puede representar kilómetros de ahorros logrando reducción de costos y operaciones logísticas más sostenibles.

Digital twin– Redes de valor digitales.

Un informe realizado por DHL en su “Digital Twins in Logistics – A DHL perspective on the impact of digital twins on logistics” menciona que el modelo digital twin se puede utilizar en toda la red de valor replicando procesos logísticos e información relacionada para disminuir errores y realizar optimizaciones.  Algunos ejemplos del potencial de esta tecnología son:

  • Crear modelos 3D de almacenes, CEDIS e instalaciones para realizar ajustes en distribución y alcanzar mayor eficiencia sin riesgos.
  • Visión general del estado de las máquinas y disponibilidad de cada producto.
  • Monitorización global de centros logísticos.
  • Toma de decisiones autónomas sobre el stock o las entregas, entre otros.

Supply Chain Visibility, la visibilidad en toda la red de valor.

Como parte del impacto de la tecnología en los negocios, las empresas necesitan implementar soluciones innovadoras que les permita obtener información en tiempo real de toda su red de valor, así como, alcanzar una planeación de la demanda mucho más eficiente para garantizar sus niveles de servicio. Por lo que el “internet de las cosas-IoT” se vuelve pieza clave en este punto, otorgando el monitoreo que permite alcanzar operaciones mucho más proactivas que reactivas.

Estas han sido 3 tendencias logísticas clave para este 2020 en donde
la colaboración, la visibilidad y los datos son ingredientes esenciales para prosperar en un futuro cada vez más incierto.

Fuentes: https://www.mixmove.io/blog/key-logistics-trends-for-2020 Trend Report: ‘Digital Twins in Logistics – A DHL perspective on the impact of digital twins on logistics’>> http://logistics.dhl/digitaltwins

Beer Game Salud

LOGRE UNA LOGÍSTICA SALUDABLE EN SU ORGANIZACIÓN

Por
/

Los procesos logísticos cumplen un papel fundamental para el óptimo desarrollo de las compañías, dependiendo de su gestión se verán resultados que impactan los indicadores de medición tanto internos como externos.

A pesar del papel fundamental de dichos procesos al interior de las empresas, no siempre los colaboradores tienen claridad respecto a la forma más eficiente para ejecutarlos.

Es indiscutible que la participación en espacios de intercambio de conocimiento permite que los colaboradores potencien sus competencias, teniendo como efecto retorno la movilización conjunta hacia la evolución de las compañías.

Y en lo que a logística concierne, temas como la gestión de la demanda, gestión de inventarios y gestión de abastecimiento se vuelven primordiales y requieren un zoom para direccionar la estrategia de manera adecuada y reducir costos.

Beer Game Salud

Con el fin de dar respuesta a las necesidades logísticas de la industria de la salud, LOGYCA se encuentra desarrollando el taller Beer Game Salud. Un espacio en el que los participantes a partir de una metodología de gamificación identifican y aplican las mejores prácticas para realizar gestión de demanda, gestión de inventarios y abastecimiento en sus organizaciones.

El Beer Game Salud, es una dinámica que permite a los participantes evidenciar la importancia de realizar una correcta administración de los procesos involucrados en cada uno de los eslabones que componen la red de valor, con el fin de ofrecer el mejor servicio al menor costo y a su vez, resalta la necesidad de desarrollar procesos colaborativos que potencien a la industria.

En este ejercicio pueden participar todos los equipos que lideren procesos claves de abastecimiento y demanda y que, además, estén interesados en entender las decisiones que generan el efecto látigo, conocer el impacto del nivel de entrega en el consumidor final, identificar y gestionar los costos de la operación y comprender la importancia de las prácticas colaborativas.

Si usted quiere conocer más acerca de esta iniciativa y potenciar la logística de su organización, le invitamos a ingresar aquí y ver la oferta completa. Además, si su compañía es miembro de la comunidad LOGYCA, acceda a descuentos exclusivos.

Para ampliar la información puede escribirnos a la dirección de correo electrónico comunidadsalud@logyca.com, o contactarse con el equipo dispuesto para resolver cualquier inquietud.

Alvaro Sánchez asanchez@logyca.com / 3164313045
Paola Morales
omorales@logyca.com / 3504304294


                    

¿Qué significan los números en los códigos de barras?

Por
/

Una vez que un negocio está convencido del éxito de sus productos debido a las bondades que ofrece al consumidor y a su buena aceptación en el mercado; la primera recomendación para enfrentar retos de extravío, devoluciones y comercialización es la implementación de un código de barras.   

Se le llama estándares porque están diseñados por consenso, son aprobados y construidos por todos los miembros de GS1 en colaboración de grandes compañías globales y aplicados a todo tipo de empresas tanto locales como mundiales.   

Composición del código de barras y su significado. 

Los códigos de barras son símbolos que representan toda la información de un producto y garantizan que toda la red de valor maneje la misma información, es decir, permite a fabricantes, comerciantes y proveedores logísticos rastrear automáticamente los productos durante su desplazamiento sobre la red.  Se componen de la siguiente forma: 

  • Símbolo: Líneas y espacios paralelos que pueden ser leídos por un scanner para capturar rápidamente la información de un producto. 
  • Código: Representación numérica de las líneas y espacios, aunque puede ser numérico o alfanumérico e identifica la unidad de comercialización, unidad logística, localización, servicio, etc. 

Existen diferentes tipos de códigos de barras y cada uno está diseñado para su uso en una situación diferente, por lo que su estructura también es diferente. Por ejemplo, los códigos de barras con estructura GTIN 13, usados para identificar artículos comerciales, son interpretados de la siguiente manera: 

En donde los 3 primeros números corresponden al código del país, los siguientes 4 al código de empresa, ambos asignados por GS1. Los 5 siguientes corresponden al código de producto, el cual es otorgado por la empresa y por ultimó 1 número que corresponde al dígito de control calculado, este es un resultado automático de todos los anteriores.  

Principales usos del código de barras. 

Puntos como tener un excelente nivel de servicio al costo adecuado, contribuir a la calidad de los procesos organizacionales garantizando la seguridad en la red de valor y combatir así la falsificación, el contrabando y la adulteración de medicamentos y dispositivos médicos e implementar las mejores prácticas para optimizar el flujo de efectivo, de información y de producto desde el momento en el que se genera la orden de compra hasta su entrega, son clave en las soluciones que LOGYCA propone al sector.

  • Unidades de comercialización: Para identificar cada Articulo dentro de la jerarquía, que tenga un precio y pueda ser ordenado o facturado mediante un GTIN único. 
  • Servicios: Para identificación de personas, libros, datamatrix, cupones, databar, etc. 
  • Localizaciones: Utilizada en transacciones de comercio electrónico para localizaciones físicas, tales como centros de distribución, bodegas, puntos de venta, entre otros o para identificar el buzón electrónico de la compañía. 
  • Activos/Recaudos: permite identificar documentos de recaudo en entidades financieras, para realizar pagos como: facturas de servicios públicos, inmobiliarias, pensiones, entre otros

Recuerde que los grandes beneficios del código de barras son ampliar la comercialización de sus productos otorgando información relacionada con su movimiento y evolución en el mercado, así como,  facilitando la relación entre clientes y proveedores.  Para conocer todo sobre los tipos de códigos de barras y  cuál aplica para su negocio puede contactarnos o visitar 
nuestra tienda virtual para más información. 

                    

¿QUÉ PAPEL JUEGA LA LOGÍSTICA EN LA INDUSTRIA DE LA SALUD?

Por
/

La logística es la herramienta fundamental para la gestión eficiente y efectiva de los productos y recursos tanto humanos como financieros, por lo cual, permite obtener excelentes resultados al costo justo.

La industria de la salud diariamente se enfrenta a grandes desafíos en temas logísticos, pues maneja un alto volumen de insumos y dispositivos médicos que requieren ser distribuidos y almacenados con características especiales para asegurar su funcionamiento y de esta manera, preservar la seguridad del paciente.

Dado lo anterior, instituciones como el INVIMA buscando motivar la adecuada gestión logística en el sector, brinda la certificación CCA (Certificado de Capacidad de Almacenamiento y Acondicionamiento) a los actores involucrados en la importación de dispositivos médicos que cumplan con las condiciones sanitarias en el almacenamiento y / o acondicionamiento, control de calidad y dotación del recurso humano.

En este sentido, es evidente la importancia de tener al interior de las organizaciones procesos logísticos adecuados para que la industria de la salud tenga una visión 360 de la red, pues se puede controlar entre otros los niveles de stock, la planeación de la demanda, el nivel de servicio y generar indicadores para la toma de mejores decisiones asegurando la calidad y reduciendo costos.

Algunas cifras para la logística en salud

LOGYCA desarrolló en el año 2018 un benchmarking logístico en el que se identificó que de los actores involucrados en la red de valor salud:

  • 69% Se calificó en un nivel medio de desarrollo logístico.
  • 42% No cuenta con área de logística.
  • 37% No mide la gestión de sus proveedores.
  • 47% No tiene un sistema automatizado en sus centros de distribución.
  • 39% Opta por tercerizar su transporte y almacenamiento.
  • 33% No tiene programas de sostenibilidad.

Estas cifras son una clara muestra de las oportunidades para la logística en salud, ya que la mejora en los ítems planteados permitirá reducir el tiempo total asociado a la gestión de un pedido con el fin de cumplir la promesa que se le está dando al cliente, automatizar el control de inventarios mejorando el pronóstico de demanda para optimizar la gestión de almacenamiento y disminuir así los días de inventario y costos asociados. Ver más

Su aliada logística

LOGYCA fortalece los procesos logísticos al interior de las compañías, por ello, constantemente promueve iniciativas encaminadas al cumplimiento de este objetivo.

Puntos como tener un excelente nivel de servicio al costo adecuado, contribuir a la calidad de los procesos organizacionales garantizando la seguridad en la red de valor y combatir así la falsificación, el contrabando y la adulteración de medicamentos y dispositivos médicos e implementar las mejores prácticas para optimizar el flujo de efectivo, de información y de producto desde el momento en el que se genera la orden de compra hasta su entrega, son clave en las soluciones que LOGYCA propone al sector.

Si usted desea recibir más información de las oportunidades logísticas de su compañía, por favor escríbanos al correo electrónico comunidadsalud@logyca.com o comuníquese con:

Alvaro Sánchez            Carolina Pérez              Paola Morales 
asanchez@logyca.com       caperez@logyca.com       omorales@logyca.com
3164313045                    3172519239               3504304294
   

                    

sea miembro LOGYCA

LOS BENEFICIOS DE SER MIEMBRO LOGYCA

Por
/

Uno de los principales objetivos de las membresías LOGYCA es implementar las iniciativas colaborativas enfocadas en el desarrollo de competencias que impacten positivamente a las redes de valor, por esto, las organizaciones que hacen parte de nuestra comunidad tienen la posibilidad, entre otras, de acceder a información exclusiva de proyectos e investigaciones que les permiten fortalecer sus competencias.

Actualmente más de 1500 organizaciones miembro de nuestra comunidad, son pioneras en la implementación de dinámicas colaborativas que buscan potenciar la competitividad de los diferentes sectores de la economía. La membresía promueve el desarrollo de las relaciones colaborativas entre las compañías para el crecimiento empresarial desde el punto de vista logístico y comercial.

Beneficios de ser miembro LOGYCA

Dentro de los beneficios de ser miembro LOGYCA, se encuentra el acceso a los resultados del COLDEX, estudio que determina los niveles de colaboración en la red de valor de una compañía y permite identificar las mejores prácticas que se pueden desarrollar desde cada sector en los diferentes temas logísticos, comerciales y de colaboración.

Además, desde LOGYCA se promueve la participación de sus miembros en grupos colaborativos, espacios sectoriales en los que se construyen e implementan soluciones transversales de corte innovador para la optimización de los procesos logísticos de las compañías y se crean soluciones y productos que suplen las necesidades identificadas por las organizaciones participantes.

Otra de las oportunidades que otorga la membresía es, además de descuentos para el uso de la plataforma LOGYCA / ANALÍTICA, el acceso gratuito a los módulos de gestión comercial y abastecimiento, los cuales ayudan a las empresas a gestionar e identificar sus mayores oportunidades en los inventarios y las ventas de su portafolio de productos para la toma de decisiones basada en información real.

Así mismo, las Mypes a nivel nacional miembros de nuestra compañía, tienen acceso gratuito a LOGYCA COLABORA, plataforma que busca apoyar la gestión eficiente del portafolio de productos con los socios de negocio, entre otros.

Sea parte del cambio

Cada día más organizaciones le apuestan a la transformación de su sector haciendo parte de los procesos colaborativos que se proponen desde LOGYCA y nosotros trabajamos en pro de la mejora continua de nuestros servicios para aumentar la calidad de los beneficios dirigidos a toda nuestra comunidad; por ello, nace el plan de fidelización miembros LOGYCA 2019, dedicado a la renovación y la generación de nuevos beneficios para todos nuestros miembros. Espere muy pronto más información para disfrutar oportunidades únicas que tendrá al vincularse como miembro.

Escríbanos a la dirección de correo electrónico membresias@logyca.org y haga parte de la comunidad que cree en el poder de la colaboración y le apuesta al cambio.

tendencias logísticas

La importancia de la logística para las micro y pequeñas empresas (MYPES) del país y la región

Por
/

Sabía que las MYPES representan el 99% de todas las empresas en Colombia, según el DANE – Departamento Administrativo Nacional de Estadística –

Este tipo de empresas asciende entre los 2.5 millones, acarreando más del 65% del empleo local y el 28% del PIB del país. En Colombia, 2’272,200 son microempresas y 114.917 son pequeñas empresas; y Bogotá es la ciudad que concentra el 30% de MYPES, en la cual divide su actividad económica principalmente en un 53% de comercio, 32% en servicios y el 11% se enfoca en industria.

ACOPI – Asociación colombiana de pequeñas industrias – junto con las MYPES, detectaron que las necesidades más latentes son la capacitación y el conocimiento de legislación y procesos. LOGYCA, durante 2018, se encargó de caracterizar a las empresas del sector para identificar prioridades comunes que apalanquen su desarrollo en términos de productividad y competitividad a nivel logístico. Estos principales hallazgos, impulsan a LOGYCA, durante el 2019, a desarrollar una iniciativa que busca la transformación y el mejoramiento de la productividad logística de las MYPES, a través de programas de formación y consultoría.

Por lo tanto, desde logycaX, comunidad de aprendizaje virtual en edX, se hace el lanzamiento del programa de Certificación Profesional en Logística para micro y pequeñas empresas – MYPES que busca fortalecer los niveles de competitividad, gestión operacional y la comprensión de conceptos, herramientas y estrategias para la disminución de costos logísticos.

Este programa de educación virtual quiere dar respuesta a: 

  • ¿Cómo diseñar mi cadena de abastecimiento?
  • ¿Cómo realizar compras eficientes?
  • ¿Cómo hacer procesos de inventarios óptimos?
  • ¿Cómo entregar oportunamente sus productos?
  • ​​​​​​​¿Por qué pensar en trabajo colaborativo en la red de valor?

LOGYCA quiere que las MYPES de Colombia y la región, aprendan de la mano de expertos sobre temas deplaneación, gestión de la demanda, operaciones, colaboración, innovación y buenas prácticas logísticas para garantizar la sostenibilidad de su empresa.

 El programa de Logística para micro y pequeñas empresas – MYPES está compuesto por cuatro cursos en línea, los cuales cubrirán los principales temas logísticos para que emprendedores, microempresas y pequeñas empresas desarrollen las habilidades necesarias para hacer más eficientes los procesos estratégicos, tácticos y operativos de la empresa.

LOGYCA lo invita a inscribirse sin costo a los cursos virtuales de logycaX para que transforme su negocio a través de perspectivas innovadoras en logística.

Si usted desea obtener más información sobre esta iniciativa, escriba a logycax@logyca.org

Y usted ¿Qué está esperando para capacitarse junto con todos los actores de su red de valor?

Logística para micro y pequeñas empresas – MYPES l en LogycaX
certificación GS1 GLOBAL

¿CÓMO OPTIMIZAR LOS CANALES DE INFORMACIÓN ENTRE SOCIOS COMERCIALES?

Por
/

  • Gestión inadecuada de información sobre los productos en las cadenas comerciales.
  • Errores en la digitación de datos.
  • Desconocimiento de la disponibilidad del producto en tiempo real.
  • Problemas en la gestión de abastecimiento: altos porcentajes de productos agotados.
  • Falta de disponibilidad y calidad de la información.
  • Pérdida de tiempo de operación en la sincronización de datos con la red de valor.
  • Falta de actualización de los catálogos sobre las novedades, ajustes de precios o codificación de un producto entre las cadenas comerciales.
  • La validación, creación o modificación de información es una de las causas que genera más ineficiencias cuando los procesos se realizan manualmente, ya que varios de los departamentos de una compañía toman decisiones basadas en el movimiento del producto.
    En estos escenarios, es necesario contar con herramientas tecnólogicas  que apalanquen los esfuerzos y respalden la información. Esto permite la generación de soluciones, que a su vez ayuda a alinear estratégicamente los puntos claves de la compañía e incrementar la rentabilidad y el servicio que se ofrece.
    Es importante tener claro que las compañías deben reinvertir, mejorar y generar soluciones a sus puntos críticos para obtener resultados diferentes. Esto se logra impactando la comunicación, la relación entre los socios comerciales, los procesos logísticos y la calidad del producto, que finalmente se convierte en la mejora del servicio ofrecido a través de canales o plataformas eficientes.
    Para esto, tenga en cuenta que:

    • Generar un nivel y satisfacción de servicio frente a la solución y respuesta que se ofrece a nuestros socios comerciales es trascendental para obtener excelentes resultados.
    • Centralizar y sincronizar la información en un solo sistema le permitirá conocer el comportamiento de su producto en toda la red de valor, y hablar el mismo lenguaje con sus proveedores y clientes.
    • Reducir el tiempo de codificación o modificación de la información de productos optimizará los procesos logísticos.
    • Realizar trazabilidad en línea le ahorrará tiempo y costos de inversión.

    Implementarlos permitirá que mejore el nivel de servicio para sus clientes, proveedores y socios comerciales dentro de su red de valor.
    En LOGYCA contamos con «Sistema de Gestión de Pricats», una herramienta que lanzamos al mercado que le permitirá mejorar el proceso de sincronización, facilitando la generación, envío y seguimiento al documento PRICAT, reduciendo errores y tiempos de operación en la sincronización.
    Si desea más información, escríbanos a web@logyca.com o déjenos sus datos Aquí.]]>

    certificación GS1 GLOBAL

    ¿Cómo aumentar ventas a partir de procesos óptimos en logística?

    Por
    /

    Tradicionalmente la logística es considerada como un área  relacionada con la reducción de costos, pero su campo de acción se está extendido y las acciones estratégicas que puedan impactar de manera asertiva a otras áreas del negocio con el fin de incrementar la rentabilidad y el nivel de servicio de las compañías.

    Teniendo en cuenta variables como disminución de gastos e incremento de ventas, -objetivos que cualquier compañía persigue-, Ricardo León y Catalina Gómez, Consultores de nuestra organización LOGYCA, nos cuentan cómo aumentar las ventas a partir de procesos logísticos eficientes:

    1. Reducir ventas perdidas:

    Es importante medir las ventas perdidas y establecer las causales con el fin de atacarlas. Todo el producto que el cliente había solicitado y no se entrega a raíz de procesos logísticos ineficientes, se convierte en un ingreso que deja de obtener la compañía.

    1. Incrementar disponibilidad en punto de venta:

    En el canal moderno cuanta más disponibilidad tenga el consumidor, más probabilidad de venta tiene la compañía. El reto para la logística es soportar sistemáticamente que haya suficientes productos y que estos estén organizados de manera eficiente en la góndola.

    1. Minimizar mermas y vencimientos en punto de venta:

    Entre más oferta tenga el consumidor, hay más probabilidad de que aparezcan las mermas y vencimiento debido a la existencia de artículos con fechas de vencimiento más cortas o productos que tienen mayor rotación.

    Es entonces importante garantizar que el consumidor además de tener el producto correcto, en las condiciones adecuadas, lo tenga al tiempo adecuado.

    Si hay producto que no está rotando de manera esperada, es preciso implementar estrategias como promociones que promueven la venta y evitan perdidas de producto.

    1. Reducir el tiempo de introducción de nuevos productos al mercado:

    La innovación en el portafolio de una compañía busca definir cuánto tiempo hay entre que se concibe un producto y se lleva al consumidor, y para ello, tiene como vehículo a la cadena logística. Si el producto está listo, pero no existen los procesos logísticos adecuados para llevarlo al punto de venta en el momento indicado, toda la campaña de expectativa y la inversión se va a perder.

    Por lo anterior es imprescindible medir los tiempos antes de lanzar un nuevo producto, considerar la cantidad necesaria en el punto de venta, cuánto inventario debe estar disponible para atender la demanda de los días próximos al lanzamiento y así soportar el crecimiento del negocio desde la logística.

    1. Aumentar participación de mercado:

    Las empresas que soportan sus estrategia en llevar sus productos a todo el territorio de un país, hacen de la logística parte de su promesa de valor: llegar al consumidor a cualquier lugar, requiere esfuerzos logísticos de recursos y sincronización muy altos.

    Si una marca logra optimizar este proceso y tener amplia cobertura soportada en una estrategia logística, logra fidelizar a los consumidores y ampliar su mercado frente a la competencia.

    1. Entender las necesidades del cliente:

    En el canal tradicional, juegan un papel muy importante los eslabones operativos de la cadena, específicamente los transportadores que llevan producto al punto final, identifican las necesidades del cliente y conocen el entorno de las ventas.

    Esta información gestionada en el punto de venta, debe ser redireccionada hacia atrás (a todos los socios de negocios) en la red de valor para ayudar a potencializar las acciones y optimizar las estrategias de comercialización.

    1. Fidelizar al cliente:

    En ocasiones dos empresas con productos similares pueden diferenciarse únicamente por el impacto de gestión logística en el nivel de servicio.  En productos donde no hay gran diferenciación en atributos, el cliente puede decidir cuál es el mejor a partir del mejor servicio, (disponibilidad, rapidez, condiciones de entrega) lo que impacta el rendimiento financiero del cliente.

    1. Soportar la innovación de productos y servicios:

    Cuando las compañías aumentan su portafolio de productos deben tener en cuenta cómo impacta esto su proceso logístico, (niveles de inventario, capacidad de almacenamiento, proceso de transporte). El reto consiste en soportar la innovación valiéndose de la versatilidad.

    1. Soportar estrategias de marketing

    Al establecer una estrategia de posicionamiento de marca que estimule además las ventas finales, es vital hacer coincidir el material de mercadeo con el flujo de producto a través de toda la cadena para satisfacer la demanda del consumidor.

    El área logística y mercadeo, deben potenciar el talento humando mediado por procesos de comunicación para que con acciones conjuntas la logística pueda contribuir a incrementar los ingresos y no solamente bajar costos.

             10. Entregar un precio competitivo al mercado:

    El costo logístico está incluido en el costo del producto, sobretodo en productos de bajo margen. Ser eficiente en costos es una forma de darle sentido a la eficiencia y así, entregar un valor competitivo al mercado.

    Transversal a todo lo anterior, es muy importante tener como eje central las prácticas de colaboración que ayudan a que todo esto sea posible. En palabras de Ricardo León, “hay que dejar de pensar en logística solamente como un proceso tradicional de almacenamiento, transporte, gestión de inventarios, hay que evaluar cómo desde la logística se pueden soportar acuerdos comerciales cimentados en la integración de toda la red de valor.”

    Si desea más información, escriba a web@logyca.com y cuéntenos cuál es el motivo de su consulta o ingrese a http://www.logyca.com/

    Por: LOGYCA ]]>