Colaboración, en el camino hacia negocios de triple impacto.

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Por: Ricardo León, Fundador y Director de Empresas con Sentido.

Por más de 30 años, LOGYCA ha promovido la importancia de la colaboración entre las empresas para alcanzar mayores niveles de desempeño y servir mejor a los consumidores; hoy, esta perspectiva, basada en la empatía, el reconocimiento, y extendida a todos los actores que interactúan con la empresa, parece más pertinente que nunca.

En este primer foro, convocado por LOGYCA, tuvimos la oportunidad de conversar con dos personas líderes en este proceso de cambio: Kristhell Bohne y Pablo Montoya, que a través de las organizaciones de las que hacen parte, Sistema B Colombia y Grupo Éxito respectivamente, nos mostraron que sí es posible transformar los negocios hacia modelos de triple impacto.

De Kristhell aprendimos, que el Sistema B es un movimiento mundial que propone cambiar el sentido del éxito en los negocios; acompaña a las empresas en la medición de su contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y desarrolla proyectos de acción colectiva en los que las empresas que hacen parte del movimiento buscan dar solución de forma conjunta a problemáticas de carácter social y/o ambiental. Se destaca el enfoque de rediseño de procesos en la cadena de valor para la transición de una economía lineal a un modelo de economía circular, a través del involucramiento de todas las empresas en la red desde el diseño de los productos y a través de todo su ciclo de vida.

Por su parte, Pablo nos compartió algunas de las muchas iniciativas del Grupo Éxito para contribuir con los ODS, como sus esfuerzos por erradicar la desnutrición crónica infantil en Colombia, que le ha valido el nombramiento como padrino del ODS#2 “Hambre Cero” por parte de las de Naciones Unidas. Así como el lanzamiento de la marca Paissana, un programa de valor compartido con enfoque en poblaciones en proceso de reincorporación, sustitución de cultivos y víctimas del conflicto para fortalecer la justicia y la paz en Colombia.

Finalmente, y como invitación a continuar esta conversación con LOGYCA sobre La Colaboración como estrategia de sostenibilidad, cabe destacar el ODS #17 – Alianzas para lograr los objetivos, que reconoce la importancia de trabajar de manera colaborativa entre los diversos actores de la sociedad para avanzar en esta ambiciosa y fundamental agenda global.

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Entregas Certificadas

¿Cómo enviar mis productos vendidos por el canal e-commerce?

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Uno de los más grandes retos de incursionar en el negocio de las ventas en el canal e-commerce, es el envío y entrega de los productos vendidos.

Desde el Programa CRECE MYPE de LOGYCA, queremos presentarle algunas de las formas que puede optar para que realice un envío rápido y seguro:

Comprar guías prepagos:

Es una buena opción para envíos online a todo el país y es mayoritariamente utilizada por Micro y Pequeñas empresas.

Esto implica comprar una cierta cantidad de guías de la mensajería de su elección y las recibirá por correo electrónico, las imprime y su mercancía estará lista para enviarse. Dependiendo del servicio, puede llevarlo directamente a la sucursal de mensajería que elija o esperar a que la empresa de transporte reciba el paquete con las instrucciones preimpresas y listo. El precio de las guías varía según la unidad de mensajería, la cantidad de guías que compre, la validez y el tamaño y peso del paquete que envíe.

Enlazar su e-commerce con el programa de la paquetería:

Esta es una buena opción para negocios con grandes cantidades de envíos online.Sin embargo, al elegir esta opción, requerirá apoyo de programadores para enlazar su comercio electrónico al sistema de paquetería.

Por otro lado, tiene sus ventajas ya que te permite ofrecer una gama más amplia de niveles de servicio y tarifas, lo que hará que tus clientes comparen precios y seleccionen el mejor método de envío online basado en su presupuesto y necesidades específicas. Además, los procesos de esta opción son mucho más automatizados.

Contratar a un tercero:

Si su empresa está orientado a la venta local, esta es una buena opción, se trata de envíos de productos en la ciudad. Lo que facilita el cumplimiento de tiempos y se evitar daños indeseables al producto.

Sin duda estas tres formas de envío online para su e-commerce son una excelente opción. Todo reside en el tamaño y cantidad de envíos que vaya a realizar. Incluso, puede comenzar comprando guías y eventualmente, enlazar su e-commerce con el programa de la paquetería.

Importante: Cabe tener en cuenta los gastos de envío online, ya que se trata de un factor determinante para el cliente a la hora de tomar la decisión de compra. Por lo que debe estudiar bien los tipos de gastos de envío que existen y elegir la opción más conveniente para tu e-commerce.

Puede profundizar la información en los cursos que tenemos en nuestra plataforma logycaX, esta temática la encuentra en el curso Logística Ecommerce y Ultima Milla que se encuentra en el siguiente link: CLIC AQUÍ

Recuerde que si usted es una MYPE puede recibir SIN COSTO asesoría en temáticas logísticas con nuestros Colaboradores LOGYCA. Solicite su asesoría AQUÍ

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Productores agrícolas de la región podrán acceder a códigos de barras, de manera gratuita

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Bogotá, septiembre 8 de 2022.

El convenio beneficiará a pequeños productores rurales, agricultores periurbanos y empresas agroalimentarias inscritas en la plataforma ‘Sumercé’, mejorando así la gestión logística y trazabilidad de los productos agrícolas.

A la fecha, se han beneficiado más de 300 productores del centro del país y se espera que, antes de culminar este año, la cifra supere los 500.

Bogotá, D.C., 26 de agosto. El trabajo conjunto entre la Región Administrativa y de Planificación Especial (RAP-E) y LOGYCA, entidad encargada de otorgar acceso al Sistema Internacional de Códigos de Barras en Colombia, permitirá a los productores campesinos acceder a códigos de barras, sin ningún costo, para identificar sus productos, así como poder ofertarlos en supermercados, grandes superficies, e incluso, en el mercado internacional.

El convenio busca promover el uso de tecnologías de información, estándares de identificación y localización, y la implementación de buenas prácticas logísticas en la cadena de abastecimiento de Bogotá, Boyacá, Cundinamarca, Huila, Meta y Tolima inscritos en la plataforma Sumercé. “Una buena noticia para nuestros campesinos, el beneficio les permitirá superar una gran barrera que tenemos en la comercialización de los productos, al tiempo que mejorarán la eficiencia, la trazabilidad, la calidad de los datos y la seguridad de los productos”, indicó Ricardo Agudelo Sedano, gerente de la RAP-E.

Los códigos de barras son herramientas que identifican de forma única productos, servicios y localizaciones, permitiendo el procesamiento sin errores de información, beneficiando también al consumidor en los procesos de compra y pago en punto de venta, además, es un elemento imprescindible en la logística de las empresas.

“Quiero invitar a todos los actores del sector un agrícola a que se beneficien de este convenio que estamos seguros les ayudará a potencializar sus negocios y les permitirá la identificación de los productos para obtener un control interno y de comercialización”, agregó Yohani Andrés Jiménez, gerente de la Red de Valor de Agro LOGYCA.

¿Cómo pueden acceder los productores a estos códigos de barras SIN COSTO? 

Los productores deberán: 

  • Ser MIPYME (Micro, Pequeña o Mediana empresa) de acuerdo a la normatividad colombiana.   
  • Registrarse en el Sistema de Información SUMERCÉ a través del siguiente enlace: https://sumerce.tienda/account/account-producer 
  • Registrarse en el Chatbot de LOGYCA a través del contacto 3188275818 o a haciendo clic AQUÍ (Es importante registrar correctamente el correo electrónico, ya que será el principal canal de contacto. Así mismo, aceptar la oferta mercantil).
  • Una vez registrado en el Chatbot, el productor recibirá dos correos electrónicos, uno con las credenciales de acceso a la plataforma LOGYCA / COLABORA para asignar los códigos de barras solicitados y otro con el material guía para la asignación.  

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¿Aumentar ventas? Conozca cómo y dónde hacerlo

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Desde el Programa CRECE MYPE de LOGYCA, queremos presentarle algunas recomendaciones que pueden ser útiles para aumentar las ventas en su empresa:

  1. Analizar el mercado: En este punto es importante conocer a nuestros clientes, analizar sus necesidades, gustos, hábitos de compra, perfil sociodemográfico entre otras. Cuanta más información recopiles, mejor podrás segmentar, y proponer ofertas de valor adaptadas a las necesidades. ¿Cuál es la necesidad de su nicho de mercado?
  2. Conocer la ventaja competitiva: Todas las empresas tienen competidores, el secreto para destacar consiste en la diferenciación. Si quieres aumentar las ventas, necesitas encontrar tu propuesta única de valor y potenciarla. ¿Cuál es el valor diferencial?
  3. Calendario de mercadeo: A lo largo del año existen algunas fechas que representan un empuje importante para las ventas. La Navidad, el Día de la Madre o del Padre, el Black Friday, la Semana Santa o San Valentín son algunas de las fechas más importantes en las que los consumidores suelen gastar más, por lo que debes planificar con antelación tu estrategia de ventas para impulsar los productos o servicios más demandados. ¿Tiene identificadas las estrategias en los picos altos y bajos del año?
  4. Facilita el proceso de compra: Tanto en canales digitales como físicos, es importante que este proceso sea lo más sencillo posible. ¿Qué pasa cuando el cliente finaliza una compra?
  5. Digitalización: Incursionar en canales digitales para dar a conocer nuestros productos, internet es una valiosa herramienta para fortalecer la marca y llegar a un público más amplio. ¿Cuenta con canales de pago físicos y electrónicos? ¿en qué plataformas vende sus productos?
  6. Evaluar estrategias: Para aumentar las ventas basta introducir pequeños cambios en tu estrategia. Valora si un cambio en el empaque del producto, el diseño web, la decoración del local o la disposición del mobiliario puede hacer que tus productos sean más atractivos y visibles para el cliente.
  7. Capacitar al personal: Pocas capacitaciones pero que tengan sinergia. Cada capacitación acapare pocos temas y que estos guarden relación entre sí garantizando, de este modo, que todos los interesados entiendan las ideas. ¿Cuándo fue la última vez que se capacitó al personal?
  8. Redes sociales: Permiten establecer contactos que pueden transformarse en futuros clientes, son una fuente de comunicación para transmitir confianza y cercanía, así como para promocionar ofertas.

LOGYCA lo invita a que profundice en este tema a través del curso de Diseño de la Red de Valor en el módulo 3: https://www.edx.org/es/course/diseno-de-la-red-de-valor

Si desea realizar cálculos de estimación de demanda a partir del histórico de ventas en un sistema práctico y sencillo en Excel, donde podrá visualizar el comportamiento de sus ventas por producto o categoría y el resultado de diferentes técnicas estadísticas de pronósticos, lo invitamos a descargar nuestra Herramienta de Pronóstico de ventas (Adquiérala AQUI).

Visualice un video demostrativo de sus principales funcionalidades:

Por su parte, si desea hacer crecer su empresa, reduciendo y agilizando procesos al alinear objetivos con Estrategias de Colaboración, puede visualizar el siguiente video y conocer un poco más a través de: https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=XjD9lvb-pMg

Ahora bien, se preguntará ¿a través de qué plataformas digitales puede enfocar mejor su oferta y promocionar sus productos con el fin de aumentar sus ventas? Puede promocionar sus productos a través de las siguientes plataformas digitales:




TierraCol es una plataforma de pequeños productores para vender sin intermediarios, se ha convertido en una vitrina de productos de alimentos típicos que fueron transformados para mejorar su valor agregado. Puede consultarla en el siguiente enlace AQUI





Compra lo nuestro es una plataforma que busca fortalecer los procesos comerciales de las empresas en Colombia y tienen servicios y asesorías especiales para micronegocios y pequeñas empresas. Puede acceder a la página principal AQUI





Niloapp es una nueva tecnología que facilita el comercio electrónico en pequeños negocios, permite crear tiendas virtuales y comercializar productos y servicios en internet. Además, es una de las pocas herramientas de comercio en línea que integra la facturación electrónica con la DIAN y la gestión del inventario de manera nativa con la tienda. Acceda AQUI





YAESTOYONLINE es una plataforma creada por la Cámara de Comercio electrónico que busca desarrollar las ventas digitales de pequeños negocios, puede consultarla en el siguiente enlace AQUI





Marketplace Éxito para emprendedores CEmprende iNNpulsa busca apoyar el crecimiento de emprendimientos y empresas nacionales teniendo un nuevo canal de ventas en el Marketplace del Grupo Éxito, donde tendrás la posibilidad de exponer sus productos a miles de personas que a diario visitan dicha página web en busca de los mejores productos y el respaldo de las marcas Éxito y Carulla. Accede AQUI


Lo invitamos a que acceda a la conferencia de ¿Cómo un microempresario vive el mundo digital?, en donde se brindan algunas recomendaciones a partir de la experiencia de algunos Microempresarios, podrá ingresar a través del siguiente enlace: https://youtu.be/Ea549zyz0Sc

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Miembros LOGYCA

La colaboración como estrategia hacia la sostenibilidad

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La sostenibilidad se ha convertido en un aspecto central de conversación en las empresas de todas las industrias, mientras que los retos actuales generados por las diferentes crisis coyunturales en el mundo nos han llevado a cuestionar la ruta y planteamientos de las empresas para alcanzar nuestras metas. Por ello, es indispensable resolver la siguiente pregunta ¿Cómo las estrategias responden a los retos globales y objetivos de las empresas mediante una visión integral colaborativa de su red de valor?

Es importante partir de la premisa que indica que una red de valor comprende todas las organizaciones involucradas en la generación de valor de productos o servicios dirigidos hacía el consumidor final. De igual manera, la planeación estratégica de la red de valor es un proceso que permite a las organizaciones plasmar el futuro que se quiere lograr junto con los lineamientos y pasos a seguir para conseguir los objetivos planteados. Por lo anterior, es importante resaltar que “el requisito de integración de las redes de valor es inherentemente estratégico y una posible fuente de ventaja competitiva para múltiples socios comerciales.” (Power, 2005).

Cultura

Para integrar la colaboración en la estrategia de las compañías es fundamental partir del fortalecimiento de la cultura colaborativa. Por ello, debemos responder al por qué y para qué colaborar. Es aquí donde la sostenibilidad enfocada hacia la circularidad de procesos entra a jugar un rol importante debido a que los mecanismos de gestión que facilitan dicha transformación sugieren que uno de los caminos es la construcción y desarrollo de redes de valor colaborativas (Estrategia Nacional de Economía Circular – ENEC). Ahora bien, diferentes estudios demuestran que las empresas con capacidades maduras en la gestión de la red de valor son más resilientes en momentos de crisis. Este entendimiento general del objetivo se convierte en el motor para la movilización de los equipos y grupos de interés hacia la colaboración, al convertirse en el eje transversal que facilita la generación de confianza, integración y cooperación entre los actores.

Procesos

Una vez los actores cuentan con una visión integral de la red, el paso a seguir es construir modelos de negocio y estrategias que reordenen y flexibilicen dicha red, ya que es fundamental para lograr crear innovaciones y nuevas oportunidades a los procesos actuales. Para ello es fundamental establecer los compromisos y acuerdos entre los socios con un enfoque colaborativo. Lo anterior, permitirá compartir buenas prácticas, incrementar la comunicación, cercanía entre actores, co-creación de soluciones y otros beneficios entorno a idear de manera integral soluciones presentes en los procesos. Esta sumatoria de roles de experiencias, capacidades y habilidades, priorizarían un conjunto de soluciones y eficiencias en los procesos actuales para lograr objetivos conjuntos.

Medición

Por último, para construir redes de valor costo-eficiente, se debe lograr cuantificar los indicadores de la línea base y los costos asociados a ella, para luego trazar metas y realizar seguimiento sobre las mismas. Esto permitiría identificar focos críticos de atención para invertir en tecnología, infraestructura e innovación en la cadena productiva y, a su vez, se podrán coordinar trabajos en conjunto para ofrecer enfoques cada vez más eficientes, teniendo como premisa un gana-gana de los actores.

En conclusión, la colaboración entre empresas es un proceso organizacional estructurado que parte del entendimiento y alineación de la estrategia. En consecuencia, se debe partir del dejar de pensar como actores individuales para crear estrategias conjuntas, donde se compartan buenas prácticas, se fomente la co-creación y se identifiquen oportunidades que lleven a la construcción de objetivos y planes de largo plazo, logrando así mejorar los resultados de los negocios y su impacto en la sociedad.

Desde LOGYCA continuaremos con la construcción de herramientas y plataformas colaborativas que nos apoyen en nuestro objetivo de desarrollar las capacidades organizacionales en LATAM para fortalecer el relacionamiento entre las redes de valor en aras de lograr mayor eficiencia y dar respuesta al mercado teniendo como pilar la colaboración.

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Referencias

Power, D. (2005). Supply chain management integration and implementation: a literature review. Supply Chain Management: An International Journal, 252-263.

Estrategia nacional de economía circular: Cierre de ciclos de materiales, innovación tecnológica, colaboración y nuevos modelos de negocio / Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible; Ministerio de Comercio Industria y Turismo., Coord.: Saer, Alex José; González, Lucy Esperanza. Bogotá D.C, Colombia. Presidencia de la República; 2019.

PwC/MIT Forum for Supply Chain Innovation – Suply chain and risk management. Página 10; 2013

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Miembros LOGYCA

MIEMBROS LOGYCA, CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS

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En LOGYCA las empresas son las protagonistas en la implementación de iniciativas colaborativas en aras de producir resultados óptimos. Por ello, se ha constituido una comunidad de miembros de diferentes sectores económicos que está transformando las Redes de Valor de manera sostenible, resiliente y competitiva en Colombia y la región.

Esta colaboración ha permitido que hoy LOGYCA sea pionera en la generación de desarrollo del crecimiento logístico en América Latina y que, gracias a la Membresía, muchas organizaciones reciban múltiples beneficios.

¿Cuáles son los beneficios los miembros LOGYCA?

Hoy en día LOGYCA cuenta con 1895 miembros, 5154 usuarios en la página web en donde, además, se han realizado más de 23.000 descargas de diferentes temas relacionados a las compañías. Ahora bien, ser miembro de esta comunidad tiene los siguientes beneficios:

  • Participación de grupos colaborativos de diferentes sectores comercialesen donde se construye e implementan sinérgicamente soluciones innovadoras a temáticas comunes para hacer más competitivas y sostenibles cada una de las Redes de Valor de las empresas.
  • Conocimiento de investigaciones y estudios en diferentes temáticas de colaboración y logística a nivel regional para responder a las necesidades de la industria.
  • Diagnósticos de nivel de maduración en colaboración mediante una herramienta que permite medir las capacidades actuales de este componente con sus socios de negocio para identificar oportunidades de mejora.
  • Red de contactos y espacios de relacionamiento de alto nivel gracias a los espacios exclusivos que se generan para fortalecer alianzas a nivel nacional, regional y global.
  • Tarifas especiales en los servicios LOGYCA.​ Los MIEMBROS LOGYCA tienen precios con descuentos exclusivos en todas nuestras soluciones.​
  • Acceso a los estándares internacionales.​ Derecho al uso de un prefijo de compañía GS1 que permite a los miembros identificar hasta 100.000 referencias.​
  • Formaciones para capacitar y fortalecer las habilidades de colaboradores en temas como calidad de datos, principios básicos logísticos, datos de venta e inventarios, códigos de barras, gestión de inventarios, entre otros.
  • Acceso a certificados patrocinados por LOGYCA en cursos de​ LogycaX en alianza con el MIT (Massachusetts institute of technology).

Por consiguiente, los miembros LOGYCA obtienen una gran cantidad de beneficios que facilitan el desarrollo de los procesos en las Redes de Valor bajo la premisa de que la colaboración produce resultados.

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Farmacéutico

LA RENOVACIÓN DEL SECTOR FARMACÉUTICO

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En los últimos tiempos el sector farmacéutico se ha visto en la necesidad de renovarse constantemente para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado, más aún en la industria 4.0; logrando optimización de procesos, aumento en la calidad y seguridad de los medicamentos.

Dada la coyuntura actual del COVID-19, las empresas han buscado fortalecer la colaboración para encontrar formas eficientes de ejecutar el abastecimiento de recursos en el retail farmacéutico y así responder los requerimientos del consumidor.

EL PODER DE LA COLABORACIÓN EN EL SECTOR FARMACÉUTICO

De acuerdo con Federico Cabrera, senior manager advisory de EY Colombia, las empresas del sector farmacéutico deben eliminar las barreras que impiden la colaboración, dado que la actual contingencia y las tendencias del sector, evidencian que así se dará entrada a nuevos actores que creen segmentos especializados.

Por su parte, José Marcilla, director general de Novartis Oncology indica que las empresas pueden trabajar “de la mano” para ser más eficientes, ágiles y flexibles, y de esta manera serán capaces de canalizar toda la información y tecnología al alcance y traducirlas en soluciones que tengan un impacto verdaderamente significativo en la salud y en la vida de las personas (Marcilla, 2020).

LAS TENDENCIAS DEL RETAIL FARMACÉUTICO

Uno de los temas que cobra relevancia es la trazabilidad de los medicamentos, identificar su procedencia desde la fabricación hasta la dispensación final, genera confianza en el consumidor e incentiva la colaboración interempresarial.

Frente al último punto, Simon White, Director de Operaciones de la Cadena de Suministro de Pfizer Vaccines, afirmó que en este momento las empresas al estar enfrentándose a una producción acelerada han hecho colaboraciones entre ellas para asegurar que los componentes importantes de los medicamentos no se acaben.

Otros temas que se pueden mencionar en este punto son la telemedicina y la logística a domicilio, estructuras que encajan completamente con los requerimientos actuales de distanciamiento social.

El gran reto para el sector farmacéutico está en continuar fortaleciendo la colaboración para producir medicamentos de forma rentable y eficaz, manteniendo un alto grado de calidad y seguridad en los productos.

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Sector textil

Estrategias colaborativas para la reactivación económica del sector textil y de confección del país

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El 2020 fue un año de grandes desafíos para toda la humanidad. Enfrentarnos a un virus tan complejo como el COVID-19, llevó a los gobiernos de la gran mayoría de países del mundo a tomar decisiones radicales como el cierre de sus fronteras y un confinamiento obligatorio, total, de sus habitantes.

El hecho de que estuviéramos en cuarentena, aislados en nuestros hogares, sin poder frecuentar tiendas, centros comerciales y almacenes, afectó radicalmente a la industria de la moda que tuvo en abril del 2020 (primer mes del confinamiento en el país) una contracción transversal cercana al 45%, de acuerdo con lo establecido por la CCB. Sin embargo, el sector Textil y Confección se muestra resiliente ante la situación que aún vivimos y las empresas le apuestan a la reactivación de la industria.

Trabajar de forma colaborativa se presenta como una de las alternativas para que el sector Textil pueda salir adelante. Siempre se ha visto que el trabajo en equipo, en conjunto con la red de valor, permite alcanzar resultados de manera más ágil y eficiente y es una de las posibles soluciones para que la industria de la moda retome su estabilidad.

¿Qué estrategias colaborativas implementar para la reactivación del sector?

  • Incentivar la Colaboración en el sector: El trabajo colaborativo es el que permitirá que el sector se reactive a través de diferentes estrategias. Unir esfuerzos para trabajar todos en pro de un mismo beneficio, hará que la industria encuentre respuestas más certeras y que rápidamente recuperen su competitividad.
  • Realizar una correcta gestión de inventarios y de la demanda: Aterrizar un poco la demanda actual y el comportamiento atípico de consumo de la moda en el país para evitar generar un sobre stock, grandes devoluciones, entre otras problemáticas que se acentúan en tiempos de incertidumbre para el sector Textil y Confección.
  • Desarrollar una Omnicanalidad: La humanidad le apuesta a las compras en línea y es ahí donde el sector Textil y de Confección debe centrar su mirada. Tener un Marketplace propio o compartir un canal online para la venta de sus productos garantizando siempre la calidad de la información compartida con datos exactos y descripciones llamativas de sus prendas, así como imágenes de alta calidad, estandarizadas, de su portafolio, le ayudarán a asegurar las ventas en los e-commerce del país y del mundo.

Según proyecciones iniciales de Raddar e Inexmoda, la moda crecerá en un 4 % en 2021 en el país, donde el consumo de prendas no cesa, por el contrario, ha llevado a la industria a reinventarse con nuevos productos adaptados a la “comodidad” de la nueva normalidad y el rápido desarrollo de canales que venían creciendo en el sector, como el e-commerce.

Las emociones y la disponibilidad inmediata juegan un papel muy importante en el consumidor de hoy, que inmerso en la virtualidad exige a las grandes marcas tener un canal online de ventas, agilidad en las entregas y diferentes medios de pagos.

En LOGYCA creemos en el poder de la Colaboración, es por ello que queremos aportar a la reactivación económica del país y del sector Textil compartiendo con la industria de la moda nuestra experiencia y conocimiento para que puedan ser parte de nuestras iniciativas, formarse en diferentes temáticas como logística básica, gestión de la demanda y de inventarios, entre otros temas que los favorezcan para acrecentar su competitividad y salir adelante.

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miembros

¡LA COLABORACIÓN SÍ PRODUCE RESULTADOS!

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Lograr metas conjuntas con la red de valor para generar satisfacción en los clientes, es uno de los objetivos más importantes y la razón de ser de la colaboración. Esta cooperación entre los socios de negocio está acompañada de compromiso, convicción, alineación, confianza, resiliencia y flexibilidad, que permite eficiencia y efectividad en los procesos internos y externos de cada compañía. Es aquí cuando LOGYCA se convierte en punto de encuentro de las iniciativas interempresariales buscando movilizar e incentivar la unión de las organizaciones para optimizar sus procesos.

La colaboración también ha demostrado que el retorno en resultados es mayor al costo de desarrollarla y ha logrado posicionarse como un proceso sostenible para las empresas que la han implementado. LOGYCA desde sus inicios ha buscado mejorar el desempeño de las organizaciones y la colaboración ha sido su principal aliada para conectar a los socios de negocio en proyectos comunes desde una perspectiva estratégica.

En línea con lo anterior, existe una serie de oportunidades en procesos colaborativos para incrementar el flujo y la calidad de información compartida para de esta manera tomar decisiones oportunas, implementar procesos sostenibles y al mismo tiempo, eliminar ineficiencias que se puedan presentar en los procesos actuales de las organizaciones. Dentro de estas oportunidades LOGYCA ofrece a las organizaciones soluciones para fortalecer sus procesos colaborativos a partir de:

ENTREGAS CERTIFICADAS:

Garantiza la excelencia de la entrega por medio de la estandarización de flujos de información para lograr la ECR (Respuesta Eficiente al Consumidor); esta herramienta conlleva a la seguridad del cliente en el pedido solicitado, aumenta su confianza en la empresa e incrementa de esta manera el nivel de servicio.

LOGYCA / TRANSPORTE:

Una plataforma colaborativa orientada a solucionar la consolidación y compensación de carga por medio de información y activos compartidos de las empresas involucradas; este ejercicio contribuye a la reducción de costos operativos y aumenta la eficiencia del transporte.

LOGYCA / COLDEX:

Un estudio que realiza una evaluación 360° entre cadenas e industriales, permitiendo identificar las oportunidades y brechas que existen con la red de valor para desarrollar acciones y planes de trabajo entre los socios de negocio y así lograr los resultados esperados.

S&OP

La colaboración requiere que exista una adecuada planeación de la demanda para hacer más eficientes los procesos, entre otros, de comercialización. Con el plan de ventas y operaciones las organizaciones reciben asesoramiento para ejecutar acciones que estén orientadas al logro de objetivos.

Por todo lo mencionado es evidente que, aunque aún existan paradigmas en el mundo empresarial para practicar la colaboración, es sin duda un ejercicio necesario para maximizar el potencial de las empresas y fortalecer las buenas prácticas logísticas, comerciales y transversales. La creación de una cultura colaborativa asegura alta productividad con bajos costos y potencia la satisfacción y fidelización de los clientes.

Si usted y su compañía están interesados en desarrollar procesos de colaboración que les permitan los beneficios ya descritos, no dude en contactarnos al correo electrónico layala@logyca.com

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COMPAÑÍAS DESTACADAS POR SU ALTO NIVEL DE COLABORACIÓN EMPRESARIAL

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  • 186 empresas participaron en el índice de colaboración COLDEX 2020.
  • 7 compañías entre proveedores y cadenas fueron galardonadas este año.
  • Alpina obtuvo un crecimiento exponencial en canales virtuales durante la pandemia gracias a la colaboración.

Este 23 de julio de 2020 LOGYCA desarrolló el evento virtual “Colaboración: principal movilizador en la red de valor”, un espacio que contó con la participación de más de 300 personas y en el que se realizó un reconocimiento a cadenas y proveedores de los sectores consumo masivo, salud, electro y hogar que se destacaron por sus capacidades empresariales para facilitar las relaciones con sus socios de negocio y así, cumplir con los objetivos conjuntos con sus redes de valor.

El evento inició con una contextualización del estudio COLDEX el cual mide el índice de colaboración y cuya primera edición se realizó en 2016 para los sectores consumo masivo y salud. Con el pasar del tiempo cada versión tuvo algunas actualizaciones, en el 2017 se diversificó la medición agregando los sectores electro, textil, hogar y se crea el COLDEX Noel, en el siguiente año se realizó una medición 360 que incorporó una perspectiva global de la relación comercial y la operación de los puntos de venta. Ya para el 2019 el estudio se presentó como oportunidad para generar mesas de trabajo entre proveedores y clientes.

Este año 2020 y dada la crisis actual generada por la pandemia, COLDEX presentó la colaboración como base fundamental de resiliencia y flexibilidad por parte de las empresas. De hecho, el estudio hizo evidente la necesidad de las compañías de flexibilizar sus operaciones, robustecer las herramientas tecnológicas y de información y, sobre todo, fortalecer el relacionamiento, la confianza y la colaboración entre las organizaciones.

LA EXPERIENCIA DE LAS COMPAÑÍAS PARTICIPANTES EN COLDEX

En el evento se desarrolló un panel de colaboración en el que se presentaron las experiencias de empresas participantes en COLDEX, sus principales hallazgos, retos y buenas prácticas. Dentro de este, participaron organizaciones tan importantes como Copservir, organización destacada por la efectividad de su comunicación frente a las estrategias y prioridades del negocio; Alpina compañía en la que sobresale su crecimiento frente a la percepción de sus clientes en el enfoque de cultura y valores organizacionales hacia la colaboración; Bimbo quienes se destacan por su continuo seguimiento y gestión para el mejoramiento de indicadores conjuntos con sus clientes; Grupo Éxito referentes en comunicación, iniciativa y participación en reuniones multifuncionales y Grunenthal, compañía que incrementó 10% su valoración en COLDEX y 10 posiciones en el ranking general en el sector salud.

Durante el panel se evidenció la importancia que tiene la colaboración para el fortalecimiento de las relaciones con los socios de negocio para asumir efectivamente los retos que propone la crisis actual. De hecho, Claudia Di Terlizzi Vicepresidente de Operaciones de Alpina lo evidenció, pues mencionó que “contar con buenas relaciones en toda nuestra red de valor nos permitió entender lo que requería el consumidor durante la coyuntura y logramos un crecimiento exponencial en canales virtuales gracias a la colaboración”. En la misma línea Gabriel Ardila, Vicepresidente Comercial y de Tecnología de Copservir resaltó la importancia de la colaboración destacando que este concepto “generó un diálogo nuevo en la compañía y gracias a LOGYCA, logramos volverlo una vivencia que trajo evolución a nuestros procesos”.

Realmente se hizo evidente la importancia que tienen los procesos de colaboración para alcanzar metas conjuntas con la red de valor y los múltiples beneficios que ofrece su implementación en las organizaciones. Respecto a estos últimos Carlos Lozano Head of Supply Chain Andean Cluster de Grunenthal destacó que gracias a la colaboración “en la cultura de servicio de la compañía, tenemos un enfoque hacia las necesidades del cliente y los flujos del proceso han mejorado, existe visibilidad y alineación de la cadena de abastecimiento y esta experiencia en Colombia nos ha servido para llevarla a los demás países de Latinoamérica y para que todos empecemos a hablar este lenguaje de colaboración”.

Justamente para evidenciar los cambios positivos que la colaboración ha traído a las compañías, el cierre del evento se dio con la premiación COLDEX 2020, en esta quinta versión, se resaltó el desempeño de las organizaciones que, de acuerdo con la valoración de sus socios comerciales, lideraron el ranking en las categorías: Consumo, Hogar, Electro y Salud.

En el estudio del índice de colaboración participaron 186 empresas entre proveedores y cadenas, de las cuales 24 recibieron nominaciones en el caso de los proveedores por liderar procesos focalizados hacia el consumidor final y las cadenas por su alineación en los diferentes procesos con sus proveedores. Finalmente 7 compañías fueron galardonadas. En la categoría consumo el reconocimiento fue para Comercial Nutresa y Grupo Éxito; en electro la premiación se dio a Industrias Haceb y Alkosto, para hogar el primer puesto lo obtuvieron Editorial Planeta y Grupo Éxito y finalmente en salud Bayer y Farmatodo fueron merecedores del premio.

Finalmente, el evento permitió evidenciar que la colaboración produce resultados y que solamente si hay disposición por parte de las compañías, estos se presentarán como los mayores aliados para dar cumplimiento a los objetivos incluso en época de crisis. Si desea conocer más información sobre el índice de colaboración COLDEX escríbanos al correo electrónico mercadeo@logyca.com.