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Resultados de la búsqueda

  1. El poder de la información de calidad para tu e-commerce

    … independientemente de su modo de interacción. Poner al cliente en primer lugar, como lo ha hecho Amazon durante 18 … omnicanales LOGYCA / COLABORA Enfoque en el Cliente y Adaptación Global Centrarse en las necesidades y preferencias del cliente en diferentes canales es esencial para el éxito. …

  2. Devoluciones en Colombia: Un estudio omnicanal para optimizar la experiencia del cliente

    … Un estudio omnicanal para optimizar la experiencia del cliente … sean un proceso crucial para la satisfacción del cliente y la eficiencia interna.   De hecho, diversos … 6 razones de devolución de productos:   El cliente solicita un producto o una talla erróneo (o el …

  3. Guía rápida de planeación corporativa

    … de mercado. 3. Mejorar la satisfacción del cliente La planeación corporativa permite a las empresas … decisiones más informadas y mejorar la experiencia del cliente. 3. Sostenibilidad   La sostenibilidad es una …

  4. ¿CÓMO DISEÑAR UNA RED DE VALOR?

    … para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.   En este artículo te contamos quiénes son … que intervienen en la creación y entrega de valor al cliente. Estos procesos y recursos son:  Gestión de … Producción  Logística  Marketing  Servicio al cliente  Gestión de la relación con los proveedores. …

  5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES: UN ASPECTO DE VITAL IMPORTANCIA PARA MI EMPRESA

    … se encuentran las siguientes: 1. Mantén al cliente en el centro del procesos clave En este punto, … la misma manera en que se realizó el proceso de entrega al cliente, para que este proceso sea efectivo, se debe tener … siguientes aspectos: El producto que fue entregado al cliente es el mismo que debe volver a la empresa. Las …

  6. Prácticas para disminuir el agotado en punto de venta

    … última instancia, una experiencia insatisfactoria para el cliente. En este sentido, la Colaboración en la cadena de … de los productos desde su fabricación hasta su entrega al cliente final.  Durante el Workshop de Agotados que … costos de inventario y brindar una mejor experiencia al cliente ya que se garantiza la disponibilidad de los …

  7. 8 Cápsulas de conocimiento para mejorar tus procesos logísticos

    … y entregas a domicilio   ¿Te interesa mantener a tu cliente feliz con la entrega perfecta de sus pedidos? No te … y embalaje de productos.   Mantén feliz a tu cliente con el correcto empaque y embalaje de sus pedidos …

  8. ¿Sabes qué tan colaborativa es tu empresa?

    … del mercado. Mejora de la satisfacción del cliente: La colaboración interna y externa tiene un … identificar oportunidades para mejorar la atención al cliente, alinear los procesos y las políticas internas, y …

  9. PUNTOS CLAVE PARA FORTALECER LOS PROCESOS LOGÍSTICOS EN LAS MIPYMES

    … procesos logísticos permite conectar al producto con el cliente, con su gestión se puede  abarcar todas las zonas …

  10. Importancia de la gestión de agotados

    … las ventas perdidas, satisfaciendo las necesidades del cliente y fidelizándolo a la marca. ¿Cómo es el … del mercado. Definición del portafolio en donde el cliente elige las referencias a las cuales desea hacer un … causal definitiva del agotado y pueda ser gestionada por el cliente. A partir de la gestión realizada por la …