Resultados de la búsqueda
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El poder de la información de calidad para tu e-commerce
… independientemente de su modo de interacción. Poner al cliente en primer lugar, como lo ha hecho Amazon durante 18 … omnicanales LOGYCA / COLABORA Enfoque en el Cliente y Adaptación Global Centrarse en las necesidades y preferencias del cliente en diferentes canales es esencial para el éxito. …
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Devoluciones en Colombia: Un estudio omnicanal para optimizar la experiencia del cliente
… Un estudio omnicanal para optimizar la experiencia del cliente … sean un proceso crucial para la satisfacción del cliente y la eficiencia interna. De hecho, diversos … 6 razones de devolución de productos: El cliente solicita un producto o una talla erróneo (o el …
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Guía rápida de planeación corporativa
… de mercado. 3. Mejorar la satisfacción del cliente La planeación corporativa permite a las empresas … decisiones más informadas y mejorar la experiencia del cliente. 3. Sostenibilidad La sostenibilidad es una …
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¿CÓMO DISEÑAR UNA RED DE VALOR?
… para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente. En este artículo te contamos quiénes son … que intervienen en la creación y entrega de valor al cliente. Estos procesos y recursos son: Gestión de … Producción Logística Marketing Servicio al cliente Gestión de la relación con los proveedores. …
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES: UN ASPECTO DE VITAL IMPORTANCIA PARA MI EMPRESA
… se encuentran las siguientes: 1. Mantén al cliente en el centro del procesos clave En este punto, … la misma manera en que se realizó el proceso de entrega al cliente, para que este proceso sea efectivo, se debe tener … siguientes aspectos: El producto que fue entregado al cliente es el mismo que debe volver a la empresa. Las …
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Prácticas para disminuir el agotado en punto de venta
… última instancia, una experiencia insatisfactoria para el cliente. En este sentido, la Colaboración en la cadena de … de los productos desde su fabricación hasta su entrega al cliente final. Durante el Workshop de Agotados que … costos de inventario y brindar una mejor experiencia al cliente ya que se garantiza la disponibilidad de los …
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8 Cápsulas de conocimiento para mejorar tus procesos logísticos
… y entregas a domicilio ¿Te interesa mantener a tu cliente feliz con la entrega perfecta de sus pedidos? No te … y embalaje de productos. Mantén feliz a tu cliente con el correcto empaque y embalaje de sus pedidos …
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¿Sabes qué tan colaborativa es tu empresa?
… del mercado. Mejora de la satisfacción del cliente: La colaboración interna y externa tiene un … identificar oportunidades para mejorar la atención al cliente, alinear los procesos y las políticas internas, y …
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PUNTOS CLAVE PARA FORTALECER LOS PROCESOS LOGÍSTICOS EN LAS MIPYMES
… procesos logísticos permite conectar al producto con el cliente, con su gestión se puede abarcar todas las zonas …
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Importancia de la gestión de agotados
… las ventas perdidas, satisfaciendo las necesidades del cliente y fidelizándolo a la marca. ¿Cómo es el … del mercado. Definición del portafolio en donde el cliente elige las referencias a las cuales desea hacer un … causal definitiva del agotado y pueda ser gestionada por el cliente. A partir de la gestión realizada por la …