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Caso de sucesso

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Serviço: Esgotados

PARTICIPANTES: Varejistas e fornecedores da região (anônimos)

O serviço de Esgotados permite medir a porcentagem de esgotados entre diferentes produtos de diversas categorias e, com base nas causas identificadas, implementar estratégias a partir de diferentes áreas para diminuir este indicador dentro de um prazo determinado.

No início da medição na América Central o varejista 1, que nunca havia participado de um estudo, apresentava um índice de esgotados de 18,5% enquanto uma das principais redes da Colômbia,

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